Allgemeine probleme – Dell PowerEdge RAID Controller 5i Benutzerhandbuch

Seite 88

Advertising
background image

86

Fehlerbehebung

Mehrbitfehler sind schwerwiegender, da sie zu Datenschäden und Datenverlusten führen können. Folgende
Situationen treten im Fall von Mehrbitfehlern ein:

Kommt es durch den Zugriff auf im Cache gespeicherte Daten zu einem Mehrbitfehler, wenn
der Controller gestartet wird, während der Cache in Gebrauch ist, verwirft die Firmware den Inhalt des
Cache-Speichers. Die Firmware gibt eine Warnmeldung an die Systemkonsole aus, dass die Daten im
Cache verworfen wurden, und erstellt ein Ereignis.

Wenn während der Laufzeit eine Mehrbitfehler im Code bzw. in den Daten oder im Cache auftritt,
wird die Firmware angehalten.

Die Firmware protokolliert ein Ereignis in ihrem internen Ereignisprotokoll und gibt
beim Einschaltselbsttest (POST) eine Meldung über den Mehrbitfehler aus.

ANMERKUNG:

Wenden Sie sich im Falle eines Mehrbitfehlers an den technischen Support von Dell.

Allgemeine Probleme

In Tabelle 6-1 werden allgemeine Probleme und entsprechende Lösungsvorschläge beschrieben.

Tabelle 6-1.

Allgemeine Probleme

Problem

Lösungsvorschlag

Das Gerät wird im Geräte-Manager
angezeigt, ist aber mit einem gelben
Warnsymbol versehen
(Ausrufezeichen).

Installieren Sie den Treiber neu. Informationen zur Treiberinstallation
finden Sie unter „Treiberinstallation“ auf Seite 47.

Das Gerät wird nicht im Geräte-
Manager angezeigt.

Schalten Sie das System aus und setzen Sie den Controller neu ein.

Die Meldung No Hard Drives

Found

(Keine Festplatten gefunden)

wird während der CD-Installation von
Microsoft

®

Windows

®

2000 Server,

Windows Server

®

2003 oder

Windows XP aus folgenden
Gründen angezeigt:

1

Der Treiber ist nicht Teil des
Betriebssystems.

2

Die virtuellen Datenträger sind
nicht ordnungsgemäß konfiguriert.

3

Das Controller-BIOS ist deaktiviert.

Die jeweiligen Lösungen für die drei Ursachen der Meldung sind:

1

Drücken Sie die Taste <F6>, um den RAID-Gerätetreiber während
der Installation zu installieren.

2

Starten Sie das BIOS-Konfigurationsprogramm, um die virtuellen
Datenträger zu konfigurieren. Weitere Informationen zur Konfiguration
der virtuellen Datenträger finden Sie unter „RAID-Konfiguration und -
Verwaltung“ auf Seite 57.

3

Rufen Sie das BIOS-Konfigurationsprogramm auf, um das BIOS
zu aktivieren. Weitere Informationen zur Konfiguration der virtuellen
Datenträger finden Sie unter „Hardware – Installation und Konfiguration“
auf Seite 31.

Advertising