Probleme mit dem drucker, Probleme mit dem scanner – Dell Latitude D420 Benutzerhandbuch
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Wenn ein eingeschalteter Computer an den Dell D/port angeschlossen wird, wird das Docking-Gerät erst erkannt, nachdem der Netzadapter an den Computer
angeschlossen wurde.
Unterbrechung der Netzstromversorgung, während der Computer angedockt ist
Wenn die Stromversorgung über den Netzadapter unterbrochen wird, während der Computer an einen Dell D/port angeschlossen ist, wird die Leistung des
Computers sofort verringert.
Probleme mit dem Drucker
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Diagnose-Checkliste
aus.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist
Überprüfen Sie die Druckerkabelverbindungen:
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Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
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Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel sicher mit dem Computer und dem Drucker verbunden ist.
Testen Sie die Steckdose:
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe,
anschließen.
Vergewissern Sie sich, dass Windows den Drucker erkennt:
1.
Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Drucker und andere Hardware® Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen.
2.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3.
Klicken Sie auf Eigenschaften® Anschlüsse. Stellen Sie bei einem parallelen Drucker sicher, dass unter Auf folgenden Anschlüssen drucken die
Einstellung LPT1: (Druckeranschluss) ausgewählt ist. Stellen Sie bei einem USB-Drucker sicher, dass unter Auf folgenden Anschlüssen drucken die
Einstellung USB ausgewählt ist..
Führen Sie eine Neuinstallation des Druckertreibers durch:
Anweisungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
Probleme mit dem Scanner
Lesen Sie das Handbuch zu Ihrem Scanner:
Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
Entriegeln Sie den Scanner:
Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verriegelungsklammer oder -taste ausgestattet ist.
Starten Sie den Computer erneut und versuchen Sie erneut mit dem Scanner zu arbeiten
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen:
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Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
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Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest mit dem Scanner und dem Computer verbunden sind.
Vergewissern Sie sich, dass der Scanner von Microsoft Windows erkannt wird:
Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Drucker und andere
Hardware® Scanner und Kameras. Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
Führen Sie eine Neuinstallation des Scannertreibers durch:
Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie technische Unterstützung bzgl. Ihres Druckers benötigen.
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen.