4 wie sie hilfe bekommen – Dell Studio 1735 (Mid 2008) Benutzerhandbuch

Seite 4

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4

Inhalt

Probleme mit Absturz und Software

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Der Computer startet nicht

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51

Der Computer reagiert nicht mehr

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51

Ein Programm reagiert nicht mehr bzw.

stürzt wiederholt ab

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52

Ein Programm wurde für eine frühere Version des
Betriebssystems Microsoft

®

Windows

®

entwickelt

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52

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

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52

Probleme mit dem Speicher

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52

Probleme mit der Stromversorgung

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53

Fehlerbehandlung von Software- und

Hardware-Problemen in Windows Vista

®

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55

Wiederherstellen des Betriebssystems

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56

Verwenden der Systemwiederherstellung unter

Windows Vista

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56

4 Wie Sie Hilfe bekommen

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Anfordern von Unterstützung

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61

Technischer Support und Kundendienst

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DellConnect

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62

Online-Dienste

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62

AutoTech-Service

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63

Automatischer Auftragsauskunftsdienst

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63

Probleme mit der Bestellung

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64

Produktinformationen

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64

Rücksendung von Teilen zur Garantiereparatur oder

zur Gutschrift

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64

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