Probleme mit dem laufwerk, Probleme mit dem cd- oder dvd-laufwerk – Dell Latitude 131L Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
4 Wird Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD ausgeführt, entfernen Sie nach Abschluss der
Tests die CD aus dem Laufwerk.
5 Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü
zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von „Dell Diagnostics“ und zum Neustart des Com-
puters das Hauptmenü.
Probleme mit dem Laufwerk
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
M
ICROSOFT
®
W
INDOWS
®
DAS
L
AUFWERK
ERKENNT
–
Klicken Sie auf die
Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerk
nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese damit.
Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
D
AS
L
AUFWERK
TESTEN
–
•
Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass das Original möglicher-
weise defekt ist.
•
Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
D
AS
L
AUFWERK
REINIGEN
–
Weitere Informationen finden Sie unter „Reinigen des Computers“ auf
V
ERGEWISSERN
S
IE
SICH
,
DASS
DIE
C D
AUF
DER
S
PINDEL
EINGERASTET
IST
.
D
IE
K
ABELVERBINDUNGEN
ÜBERPRÜFEN
.
D
AS
S
YSTEM
AUF
INKOMPATIBLE
H
ARDWARE
ÜBERPRÜFEN
–
Siehe „Beheben von Software- und Hardware-
Inkompatibilitäten“ auf Seite 89.
D
ELL
D
IAGNOSTICS
AUSFÜHREN
–
Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 67.
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
ANMERKUNG:
Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD- bzw. -DVD-Laufwerks ist normal und kann Ge-
räusche verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder auf der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG:
Aufgrund der verschiedenen Zonen weltweit und der unterschiedlichen DVD-Formate funk-
tionieren nicht alle DVDs in allen DVD-Laufwerken.
Probleme beim Schreiben auf ein CD-/DVD-RW-Laufwerk
A
NDERE
P
ROGRAMME
SCHLIESSEN
–
Das CD/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuier-
lichen Datenfluss empfangen. Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Versuchen Sie,
vor dem Beschreiben der CD/DVD-RW zuerst alle Programme zu beenden.
U
NTER
W
INDOWS
MÜSSEN
S
IE
ZUNÄCHST
DEN
S
TANDBY
- M
ODUS
DEAKTIVIEREN
,
BEVOR
AUF
EINE
C D - / D V D - R W
GESCHRIEBEN
WERDEN
KANN
–
Weitere Informationen finden Sie unter
„Energieverwaltungsmodi“ auf Seite 44 zu Informationen zum Standby-Modus.
S
CHREIBGESCHWINDIGKEIT
HERABSETZEN
–
Informationen zur Software für die CD- oder DVD-Erstellung
finden Sie in den Hilfedateien.