Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
So führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus:
Windows Vista
®
Klicken Sie auf
1.
Start
→ Systemsteuerung→
Programme
→ Ältere Programme mit dieser
Windows-Version verwenden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
2.
Weiter.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
3.
Bildschirm.
Windows 7
Klicken Sie auf
1.
Start
.
Geben Sie
2.
Ältere Programme
mit dieser Windows-Version
verwenden in das Suchfeld ein und
drücken Sie die Eingabetaste.
Befolgen Sie die Anweisungen des
3.
Programmkompatibilitäts-Assistenten.
Andere Probleme mit der Software
Erstellen Sie unverzüglich eine
•
Sicherungskopie Ihrer Daten.
Verwenden Sie ein Viren-Erkennungsprogramm,
•
um die Festplatte oder CDs zu überprüfen.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
•
Dateien, beenden Sie alle geöffneten
Programme, und fahren Sie den Computer
über das Menü Start
herunter.
Sehen Sie in der Softwaredokumentation
•
nach oder holen Sie vom Softwarehersteller
Informationen zur Problembehandlung ein:
Stellen Sie sicher, dass das Programm
–
mit dem auf dem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass der Computer
–
die minimalen Hardware-Anforderungen
der Software erfüllt. Informationen dazu
finden Sie in der Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm
–
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
–
zwischen Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
–
Programm und installieren Sie es neu.