Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe bekommen

Diagnose-Checkliste

Vergessen Sie nicht, folgende Diagnose-

Checkliste auszufüllen. Wenn möglich, sollten

Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie

die Unterstützung von Dell anrufen, sowie ein

Telefon in der Nähe des Computers verwenden.

Sie werden unter Umständen aufgefordert,

einige Befehle einzugeben, detaillierte

Informationen während der Ausführung von

Operationen zu übermitteln oder sonstige

Verfahren für die Problembehandlung

anzuwenden, die nur am System selbst

durchgeführt werden können. Stellen Sie sicher,

dass Sie die Computer-Dokumentation zur Hand

haben.

Name:

Datum:

Adresse:

Telefonnummer:

Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der

Rückseite oder Unterseite des Computers):
Express-Servicecode:

Rücksendenummer (falls durch den

technischen Support von Dell vergeben):
Betriebssystem und Version:

Geräte:

Erweiterungskarten:

Ist Ihr Computer an ein Netzwerk

angeschlossen? Ja /Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:

Programme und deren Versionen:

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