Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) - Handbuch (Seite 54)

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Verwenden von Support-Hilfsmitteln
Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Probleme mit Absturz
und Software“ auf Seite 46 aufgeführten
Überprüfungen durch und führen Sie Dell
Diagnostics aus, bevor Sie sich zwecks
technischer Unterstützung an Dell wenden.
HINWEIS: Dell Diagnostics kann nur auf
Dell-Computern ausgeführt werden.
ANMERKUNG: Der
Drivers and
Utilities-Datenträger ist optional und
möglicherweise nicht im Lieferumfang
Ihres Computers enthalten.
Stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät
im System-Setup-Programm angezeigt wird
und aktiv ist. Drücken Sie <F2> während
des POST-Vorgangs (Power On Self Test -
Einschaltselbsttest), um zum System-Setup
(BIOS) zu gelangen.
Starten Sie Dell Diagnostics entweder von
der Festplatte oder vom Drivers and Utilities-
Datenträger.
Starten von Dell Diagnostics von der
Festplatte
Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in
einer verborgenen Partition für Dienstprogramme.
ANMERKUNG: Falls Ihr Computer kein
Bildschirmbild anzeigen kann, wenden Sie
sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit
Dell“ auf Seite 69).
Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit 1.
einer funktionierenden Steckdose verbunden ist.
Schalten Sie den Computer ein oder führen
2.
Sie einen Neustart durch.
Wenn das DELL
3. ™ -Logo angezeigt wird, drücken
Sie sofort <F12>. Wählen Sie Diagnostics
(Diagnose) aus dem Startmenü aus und
drücken Sie die Eingabetaste. Hierdurch kann
auf Ihrem Computer der Systemtest vor dem
Starten (PSA-Test) aktiviert werden.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet
haben und das Betriebssystem-Logo
angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der
Desktop von Microsoft ® Windows ® angezeigt
wird. Fahren Sie dann den Computer herunter
und versuchen Sie es erneut.