Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Benutzerhandbuch
Seite 56
54
Verwenden von Support-Hilfsmitteln
Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden,
6.
schließen Sie das Testfenster, um zum Fenster
Choose An Option (Wählen Sie eine Option aus)
zurückzukehren.
Zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart
7.
des Computers klicken Sie auf Exit (Beenden).
Starten von Dell Diagnostics über den Drivers and
Utilities-Datenträger
Legen Sie den
1.
Drivers and Utilities-Datenträger ein.
Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie
2.
ihn neu. Drücken Sie sofort die Taste <F12>, sobald
das DELL-Logo angezeigt wird.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet
haben und das Betriebssystem-Logo erscheint,
warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft
Windows angezeigt wird. Fahren Sie dann den
Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: Mit der folgenden
Vorgehensweise wird die Startreihenfolge
nur für den aktuellen Startvorgang geändert.
Beim nächsten Systemstart wird der Computer
entsprechend der im System-Setup-Programm
festgelegten Gerätereihenfolge hochgefahren.
Wenn die Liste der startfähigen Geräte angezeigt
3.
wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW (CD/DVD/CD-
RW-Laufwerk) und drücken Sie die Eingabetaste.
Wählen Sie die Option
4.
Boot from CD-ROM (Von
CD-ROM starten) aus dem angezeigten Menü aus
und drücken Sie die Eingabetaste.
Geben Sie
5.
1 ein, um das CD-Menü zu starten und
drücken Sie die Eingabetaste um fortzufahren.
Wählen Sie
6.
Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-
Dell Diagnostics ausführen) aus der Nummernliste.
Wenn mehrere Versionen aufgelistet sind, wählen
Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus.
Wählen Sie den Test aus, den Sie ausführen möchten.
7.
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird,
8.
wird eine Meldung mit dem Fehlercode und
eine Beschreibung der Störung angezeigt.
Notieren Sie sich den Fehlercode und die
Problembeschreibung und wenden Sie sich an Dell
(siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 69).
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer für den
Computer wird ganz oben auf jedem Testbildschirm
angezeigt. Bei der Kontaktaufnahme mit Dell
hilft Ihnen die Service-Tag-Nummer dabei, Ihren
Computer zu identifizieren.
Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden,
9.
schließen Sie das Testfenster, um zum Fenster
Choose An Option (Wählen Sie eine Option aus)
zurückzukehren.
Zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart
10.
des Computers klicken Sie auf Exit (Beenden).
Entfernen Sie den
11.
Drivers and Utilities-Datenträger.