Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) - Handbuch (Seite 40)

4-2 Installations- und Fehlerbehebungshandbuch
Wann die Dell Diagnose eingesetzt wird
Wenn ein Hauptbestandteil oder Gerät des Systems nicht korrekt arbeitet, könnte ein
Hardware-Fehler vorliegen. Solange der Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabe-
komponenten des Systems (Monitor, Tastatur oder Diskettenlaufwerk) funktionieren,
kann die Dell Diagnose verwendet werden. Wenn Sie wissen, welche Komponenten
überprüft werden müssen, rufen Sie einfach die entsprechenden Diagnosegeräte-
gruppen oder Untertests auf. Lesen Sie den Rest dieses Abschnitts, wenn der
Umfang eines Problems nicht klar ist.
Diagnose-Disketten erstellen
Die Diagnose muß von einem Diskettensatz aus durchgeführt werden. Um einen Satz
Diagnosedisketten zu erstellen, legen Sie die Dell PowerVault 735N Resource-CD ein
und wählen Sie Create Diagnostics Diskettes (Diagnosedisketten erstellen) aus
dem Menü.
Dell Diagnose durchführen
Um die Dell Diagnose von einem mit Hilfe der Dell PowerVault 735N Resource-CD
erstellten Diagnosediskettensatz auszuführen, starten Sie das System von der ersten
Diskette.
ANMERKUNG: Um von der Diskette aus starten zu können, stellen Sie sicher, daß
keine CD im CD-ROM-Laufwerk eingelegt ist.
Sollte das System nicht starten, finden Sie in Kapitel 9, “Wie Sie Hilfe bekommen”,
Anleitungen dazu, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Beim Laden des Dell Diagnoseprogramms erscheint für einen Moment das Dell Logo
und danach die Meldung, daß das Programm geladen wird. Vor dem Laden testet das
System den RAM (Random-Access Memory [Arbeitsspeicher]), der vom Diagnose-
programm beansprucht wird.
Arbeitet der RAM einwandfrei, wird das Diagnoseprogramm geladen, und das
Diagnose-Menü erscheint auf dem Bildschirm. Mit diesem Menü können Sie alle
oder spezifische Diagnose-Tests starten oder die Dell Diagnose beenden.
ANMERKUNG: Starten Sie die Dell Diagnose, damit Sie es auf dem Bildschirm sehen
können, bevor Sie den Rest dieses Abschnitts lesen.
Wählen Sie für eine schnelle Prüfung des Systems die Option Quickly Test All
Devices (Alle Geräte schnell testen). Diese Option ruft nur die Geräte-Tests auf, die
keine Interaktion vom Benutzer erfordern und deren Laufzeit nicht sehr lange ist. Dell
empfiehlt, diese Option zuerst zu wählen, um die Wahrscheinlichkeit einer schnellen
Fehleridentifizierung zu verbessern. Wählen Sie für eine vollständige Prüfung des
Systems die Option Fully Test All Devices (Alle Geräte ausführlich testen).
Wählen Sie zum Überprüfen eines bestimmten Systembereichs die Option
Select Devices to Test (Zu testende Geräte auswählen).