ALTANA Micro-Gloss Manual - Handbuch (Seite 54)

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17. Service und Zertifizierung
Service
Neben der Reparatur Ihres Geräts bieten wir die
folgenden zusätzlichen Dienstleistungen an:
Erste Diagnose am Telefon oder durch eMail
Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine eMail
und wir versuchen, Ihr Problem zu lösen. Wenn dies
nicht erfolgreich ist, schicken Sie uns bitte das Gerät
zur Reparatur.
Vorbeugende Wartung, Kalibrierung und
Rezertifizierung
Zur Vorbeugung empfehlen wir regelmäßige vor-
beugende Wartung. Wir führen diese vorbeugende
Wartung automatisch durch, wenn Sie uns Ihr Gerät
zur Wartung und Rezertifizierung schicken. Wir säu-
bern die Optik, überprüfen alle Funktionen, testen und
justieren, wenn erforderlich, die gemessenen Werte,
indem wir Bezugsstandards verwenden. Sie erhalten
eine Bescheinigung, die das Rückverfolgbarkeit zu
den internationalen Standards miteinschließt.
Leihgeräte
Während des Zeitraums der Reparatur statten wir
Sie auf Anfrage und nach Verfügbarkeit mit einem
Leihgerät aus.
Wartungsvertrag
Falls Sie sicherstellen möchten, dass die
notwendige Wartung regelmäßig und rechtzeitig
erfolgt, empfehlen wir einen Wartungsvertrag.
Garantieverlängerung
Darüberhinaus können Sie einen Vertrag für eine
Garantieverlängerung um zusätzliche 12 Monate
erhalten.
Bestellhinweis:
SP-4440 Kalibrierungsservice
SE-4440 Garantieverlängerung
Service and Zertifizierung