Page 11, Service, Solutions aux problèmes de fonctionnement – Dexaplan DV 622 Benutzerhandbuch

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Service

Vous trouvez des informations se rapportant à la résolution des problèmes
sur Internet sous www.dexaplan.com.
Pour toutes questions, contactez-nous par courrier électronique
([email protected]) ou par téléphone (

0810 064 188, du

lundi au vendredi de 8h30 17h00,

063 22 65 40, du lundi au

Problèmes

L'écran n'émet qu'un
bruissement

L'image est bleue ou il y a une
image dans l'image

Bruissement d'image / image trop
foncée

Surmodulation de l'image (image
très claire)

Trop d'images enregistrées sans
modifications détectables

Le mode de mise en mémoire ne
peut pas être déclenché

Des images n'ont pas été mises en
mémoire alors même qu'il y a eu
des mouvements

Il n'y a pas de données sur la carte
de mise en mémoire SD

Les couleurs de l'image ne rendent
pas bien la réalité, notamment
avec une lumière artificielle

Le temps et la date se sont
déréglés

Cause

La connexion câblée entre l'enregistreur vidéo et l'écran
n'est pas correcte
Un canal incorrect a été sélectionné sur l'écran
L'enregistreur vidéo est déclenché

Vous avez sélectionné une entrée vidéo incorrecte sur
l'enregistreur vidéo

La caméra n'est pas correctement connectée

Il y a trop peu de lumière pour bien éclairer

Un fort contre-jour donne dans l'objectif de la caméra

Le logiciel réagit à des modifications d'image ; il peut
aussi s'agir d'une modification des conditions de lumière

Le mode d'enregistrement ne peut être déclenché durant
un enregistrement; si des modifications d'images sont
détectées, elles seront automatiquement enregistrées

Si un zone de l'image se modifie constamment, seule la
première modification sera enregistrée

Le contraste d'image n'était pas suffisant durant le
mouvement

Le capteur de la caméra CMOS est réglé d'après la
lumière du jour

Un canal incorrect a été sélectionné pour la mise en
mémoire
Le canal 1 a été automatiquement sélectionné pour la
mise en mémoire suite à une interruption du courant
d'alimentation

La carte de mise en mémoire SD n'a pas été
correctement insérée ou le mode d'enregistrement n'a
pas été activé.

L'alimentation en courant a été interrompue durant
plus de 12 heures

Correctif

Veuillez vérifier cette connexion

Réglez le téléviseur ou le moniteur sur un canal AV
Enclenchez l'enregistreur vidéo

Appuyez de manière répétée sur la touche «
Moniteur » jusqu'à ce que l'image souhaitée
apparaisse.
Veuillez vérifier la connexion de la caméra

Éclairez davantage la zone surveillée.

Modifiez l'orientation ou le placement de la caméra.

Ne dirigez pas la caméra vers des zones avec des
conditions de lumière changeantes.

Attendez jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de
modifications d'images et déclenchez ensuite le
module d'enregistrement.

Vous ne pouvez pas modifier ce réglage, car il sert à
minimiser le nombre d'images enregistrées lors d'un
même événement
Approchez la caméra de la zone à surveiller ou
améliorez l'éclairage.
Sélectionnez le canal pour la mise en mémoire.

Sélectionnez le canal 1 pour la mise en mémoire, au
cas où il y aurait une interruption d'alimentation
électrique

Réglage impossible

Insérez la carte de mémoire SD dans la fente pour
cartes de mémoire, contrôlez tous les réglages.

Réglez à nouveau la date et l'heure

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vendredi de 8h30 17h00). Vous obtiendrez alors des renseignements se
rapportant aux prestations de service, comme pour le renvoi de
marchandise, etc.

Dexaplan GmbH, Paul-Böhringer-Str. 3, D - 74229 Oedheim

Mise à jour 08/10/2007

-10-2007-DV 622-FRNLDE-L112

Ident.-Nr.: 08

Solutions aux problèmes de fonctionnement

FR / BE - 11

FR

BE

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