QNAP Security VioStor NVR (Version: 4.0.0) Benutzerhandbuch

Seite 216

Advertising
background image

216


6. Die Alarmaufnahme funktioniert nicht.

a. Bitte öffnen Sie die Administrationsseite und wechseln zu

Kameraeinstellungen/Alarmeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die
Alarmaufnahme fü r die Kamera aktiviert ist.

b. Wenn der NVR hinter einem Router installiert ist, aber die Netzwerkkamera nicht,

dann funktioniert die Alarmaufnahme nicht.

c. Wenn die Alarmaufnahme aktiviert ist, dann stellen Sie bitte unter

Kameraeinstellungen/Erweiterte Einstellungen die Tage ein, fü r die die
Alarmaufnahmen behalten werden sollen. Andernfalls werden die Aufnahmen
ü berschrieben.


7. Der auf der Aufnahmeeinstellungsseite angezeigte geschä tzte Speicherplatz

fü r die Aufnahme ist anders als der tatsä chliche Wert.
Der geschätzte Wert dient nur der Information. Der tatsächliche Speicherplatz kann
je nach dem Bildinhalt, der Netzwerkumgebung und der Kameraleistung variieren.


8. Das E-Map kann nicht richtig angezeigt werden.

Bitte prü fen Sie das Dateiformat. Der NVR unterstü tzt nur E-Map im JPEG-Format.

9.

Der QNAP Finder findet den NVR nicht.

a. Prü fen Sie, ob das NVR eingeschaltet ist.
b. Verbinden Sie den lokalen PC und das NVR mit demselben Subnetz.
c. Installieren Sie die aktuellste Finder-Version von

www.qnapsecurity.com

.

d. Fü hren Sie den Finder zur Suche nach dem NVR noch einmal aus. Stellen Sie

sicher, dass die gesamte Fireware-Software am Computer ausgeschaltet ist
bzw. fü gen Sie den Finder der Liste erlaubter Programme in der Firewall hinzu.

e. Falls das NVR nicht gefunden wird, versuchen Sie es noch einmal, indem Sie im

Finder auf „Aktualisieren“ klicken.

f. Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich an den technischen

Kundendienst.


10. Die Ä nderungen in den Systemkonfigurationen treten nicht in Kraft.

Klicken Sie nach dem Ä ndern der Einstellungen auf der Administrationsseite auf die
Schaltfläche Ü bernehmen, um die Ä nderungen wirksam zu machen.


11. Die Ü berwachungsseite kann nicht vollstä ndig auf dem Internet Explorer

angezeigt werden.

Advertising