Xerox Phaser 8200 - Handbuch (Seite 94)

78 Farbdrucker Phaser
®
8200
Wenn Sie Hilfe benötigen
Über das Menü Druckbare Seiten können Sie interne Seiten drucken,
die Informationen über Druckerkonfiguration, Hinweise zu
Verbrauchsmaterialien, Papiertipps usw. enthalten. Entsprechende
Anweisungen finden Sie auf Seite 10.
PhaserSMART™
PhaserSMART™ ist ein automatisiertes Internet-basiertes
Support-System. Sie können auf die interaktive Fehlerbehebung
zugreifen, indem Sie Folgendes auswählen.
■ Im Druckertreiber in der Registerkarte Fehlerbehebung den
Link Technischer Support.
■ In CentreWare IS in der Registerkarte Support im Feld
Support-Links den Link Technischer Support.
■ In PhaserSMART über das Internet unter
www.PhaserSMART.xerox.com.
Wenn PhaserSMART aktiviert ist, startet Ihr Browser und
Nutzungsinformationen werden von Ihrem Drucker geladen.
PhaserSMART verwendet eine Logic Engine zum Analysieren der
Nutzungsdaten und zum Vorschlagen einer Lösung. Sollte Ihr Problem
nicht gelöst werden, hilft Ihnen PhaserSMART, eine Service-
Anforderung beim Xerox Kundendienst einzureichen. Ihr Drucker
muss über eine IP-Adresse verfügen und Informationsweiterleitung
muss im Drucker aktiviert sein.
Windows-Treiber und Treiber-Hilfesystem
Falls Sie Windows 95, Windows 98, Window Me, Windows NT,
Windows 2000 oder Windows XP benutzen, installieren Sie den
Druckertreiber von der Drucker-CD-ROM. Ausgehend von dem Treiber
können Sie:
■ Verbindungen zu relevanten Websites ausgehend von der
Registerkarte Fehlerbehebung herstellen.
■ Informationen über die Druckerfunktionen auf den
Registerkarten des Treibers anzeigen, indem Sie auf die
Schaltfläche Hilfe auf der Registerkarte klicken.
■ Informationen zur Fehlerbehebung anzeigen, indem Sie auf
Hilfe klicken und dann Fehlerbehebungsanleitung auswählen.