Fehlerbehebung für windows 98 und windows me, Fehlerbehebung für windows 98 und windows me -35 – Xerox Phaser 8400 Benutzerhandbuch
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Windows 98 und Windows Me
Farbdrucker Phaser® 8400
3-35
Fehlerbehebung für Windows 98 und Windows Me
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass folgende
Bedingungen erfüllt sind:
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Der Drucker ist angeschlossen, eingeschaltet und mit einem aktiven Netzwerk verbunden.
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Ein PCL- oder PostScript-Druckertreiber für einen Phaser-Drucker ist installiert.
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Der Drucker empfängt Daten über das Netzwerk. Dies kann anhand der LEDs auf der
Rückseite des Druckers oder am externen CentreDirect-Druckserver überprüft werden.
Wenn der Drucker an ein funktionsfähiges Netzwerk angeschlossen ist und Datenverkehr
empfängt, leuchtet die Verbindungs-LED grün und die bernsteinfarbene LED für
Datenverkehr blinkt schnell.
■
Sie haben eine aktuelle Kopie der „Konfigurationsseite“ ausgedruckt und aufgehoben.
Informationen zur Verwendung des vorderen Bedienfelds oder zum Drucken einer
„Konfigurationsseite“ finden Sie unter
Referenz/Druckerfunktionen/Vorderes Bedienfeld
auf der Benutzerdokumentations-CD-ROM.
Überprüfen der Einstellungen
1.
Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Netzwerkumgebung, und wählen Sie Eigenschaften.
2.
Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration. Für die folgenden Elemente wird eine
Liste der installierten Netzwerkkomponenten angezeigt:
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Client für Microsoft-Netzwerke
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Xerox TCP/IP Port Monitor
3.
Wenn Sie CentreWare DP verwenden, prüfen Sie Folgendes:
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Novell-Netzwerke: Der Novell IntraNetWare-Client oder der Microsoft-Client für
IPX-Netzwerke muss geladen sein.
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TCP/IP-Netzwerke: Es ist keine zusätzliche Software erforderlich. Der Drucker muss
jedoch über eine gültige TCP/IP-Adresse verfügen.
4.
Ist eines der oben erwähnten Protokolle oder ein Dienst nicht installiert, installieren Sie
die erforderlichen Komponenten, und starten Sie das System neu. Fahren Sie nach dem
Neustart mit dem nächsten Arbeitsschritt fort.
5.
Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie auf Drucker. Das
Fenster Drucker wird angezeigt.
6.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie
Eigenschaften.
7.
Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
8.
Überprüfen Sie Folgendes:
a.
Den Druckertreibernamen im Feld Treiber für Druckausgabe. Wählen Sie
gegebenenfalls einen anderen Treiber aus, oder installieren Sie einen neuen Treiber.
b.
Den Anschlussnamen im Feld Anschluss für Druckausgabe. Wählen Sie
gegebenenfalls den richtigen Anschluss aus.