HP Matrix Operating Environment Software - Handbuch (Seite 194)

HINWEIS: Zwischen dem Zeitpunkt, zu dem der Administrator die Benutzerberechtigungen für
Capacity Advisor festlegt, und dem Zeitpunkt, zu dem in der „Readiness Checklist“ (Prüfliste zur
Bereitschaft) die Wirksamkeit dieser Berechtigungen angezeigt wird, besteht eine kurze Verzögerung
(20 Minuten). Diese Zeitspanne wird von Capacity Advisor zur Registrierung der geänderten
Benutzerberechtigungen benötigt.
Wenn Sie wissen, dass Ihre Benutzer-ID über die erforderlichen Berechtigungen verfügt und mehr
als 20 Minuten auf den Abschluss der Bereitschaftsprüfung gewartet haben, dann wenden Sie sich
an Ihren Administrator. Der Administrator muss unter Umständen bestätigen, dass Ihre Berechtigung
zur Nutzung von Capacity Advisor wirksam ist.
Überprüfen, ob der Capacity Advisor-Analysedatendienst ausgeführt wurde
Welche Analysen auf der Registerkarte Analysis (Analyse) dargestellt werden, hängt vom Betrieb
des HP Capacity Advisor Analysis Data Service (Analysedatendiensts) ab. Dieser Dienst wird
während der Installation von Matrix OE auf dem CMS automatisch gestartet und erfasst nahezu
sofort Daten von erkannten verwalteten Servern.
Wenn Sie länger als 24 Stunden darauf gewartet haben, dass der Datendienst eine Anfangsanalyse
bereitstellt, oder wenn Sie feststellen, dass die Analyse nicht aktualisiert wird, dann überprüfen
Sie, ob der Datendienst ausgeführt wird.
Überprüfen, ob der HP Capacity Advisor Data Service berechnet hat, welche
Sammlungen der aktuelle Benutzer anzeigen darf
Der HP Capacity Advisor Data Service hat möglicherweise die Liste der Sammlungen, zu deren
Anzeige ein Benutzer berechtigt ist, noch nicht ermittelt. Wenn der Benutzer dazu berechtigt ist,
einige Systeme anzuzeigen, dann sollte die Liste autorisierter Sammlungen innerhalb von 20
Minuten verfügbar sein.
Wenn bei den oben erläuterten Prüfungen grüne Häkchen und damit ein fehlerfreier Status angezeigt
werden, dann müssen Sie wahrscheinlich etwas (<20 Minuten) warten, bis diese Prüfung
abgeschlossen worden ist.
Überprüfen, ob die Berechtigung des Benutzers zum Zugriff auf Capacity
Analysis vom HP Capacity Advisor Data Service verarbeitet wurde
Jeder Benutzer muss die Berechtigung besitzen, die in die Analyse eingeschlossenen verwalteten
Systeme anzuzeigen. Capacity Analysis fragt auf lizenzierten Systemen in regelmäßigen Abständen
die Benutzerberechtigungen ab. Wenn Sie länger als 20 Minuten darauf gewartet haben, dass
die Analysis Software erkennt, dass Ihr Benutzername zum Zugriff auf lizenzierte Systeme berechtigt
ist, dann wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um sich zu vergewissern, dass die
Softwarekonfiguration Ihren Benutzernamen zum Zugriff auf für Matrix OE lizenzierten Systeme
autorisiert.
Überprüfen, ob Analysekennzahlen für lizenzierte Systeme verfügbar sind
Ein rotes „X“ kann auf mögliche Probleme mit der Systemkonfiguration für die Erkennung und
Lizenzierung hinweisen. In diesem Fall werden von den verwalteten Systemen keine Daten erfasst,
und daher können keine Daten zur Analyse bereitgestellt werden. Der Systemadministrator muss
dann den Status der Erkennung und Lizenzierung in Systems Insight Manager überprüfen.
Nicht genügend Arbeitsspeicher im Java-Heap
In einigen Fällen kann es dazu kommen, dass dem Java-Heap nicht genügend Arbeitsspeicher zur
Verfügung steht.
194 Fehlerbehebung in Capacity Advisor