HP Color LaserJet 4730 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

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Ein Druckauftrag wurde nicht an den gewünschten Drucker gesendet.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten.

Starten Sie die Warteschlange erneut. Wählen Sie das
Schreibtischdruckersymbol, öffnen Sie das Menü Drucken in der
oberen Menüleiste, und klicken Sie auf Druckerwarteschlange
starten
.

Der falsche Druckername oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderer Drucker mit dem gleichen oder einem
ähnlichen Namen bzw. mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse
hat möglicherweise den Druckauftrag empfangen.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Druckernamen und die
IP-Adresse zu überpüfen. Vergewissern Sie sich, dass der
Druckername oder die IP-Adresse dem Druckernamen oder der IP-
Adresse im Desktop-Druckerdienstprogramm entspricht.

Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.

Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität.

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf jeden
Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.

Der Computer kann während des Druckvorgangs nicht verwendet werden.

Mögliche Ursache

Lösung

Die Option Hintergrunddruck wurde nicht ausgewählt.

LaserWriter 8.6 oder höher: Aktivieren Sie den Hintergrunddruck,
indem Sie im Menü Ablage die Option Schreibtisch drucken
auswählen und anschließend im Popup-Menü auf
Hintergrunddruck klicken.

Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf.

Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.

Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen Schriftarten
vor dem Drucken auf den Drucker zu laden.

Das Dokument wird mit den Schriftarten New York, Geneva oder Monaco nicht gedruckt.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise ersetzt der Drucker die Schriftarten.

Klicken Sie im Dialogfeld Papierformat auf den Eintrag Optionen,
um die Liste mit den Ersatzschriftarten zu löschen.

Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker nicht
installiert ist.

Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers benötigen
Sie unter Umständen die Apple USB Adapter Card Support-Software.

Tabelle 12-8

Probleme bei Mac OS 9.x (Fortsetzung)

350

Kapitel 12 Beheben von Problemen

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