Konformität mit umweltschutzvorschriften (china), Service- und garantieinformationen, Inanspruchnahme von serviceleistungen – Western Digital My Book 3.0 User Manual Benutzerhandbuch
Seite 18
MY BOOK 3.0
BENUTZERHANDBUCH
KONFORMITÄTS- UND GARANTIEINFORMATIONEN – 15
Konformität mit Umweltschutzvorschriften (China)
Service- und Garantieinformationen
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn dieses
Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den Händler, von dem Sie das Produkt erworben
haben, oder besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter support.wdc.com. Hier finden Sie
Informationen zum Garantieservice und dazu, wie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) angefordert
werden kann. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine Waren-
Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produktes. Eine nicht autorisierte
Rücksendung, d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde, wird auf Kosten des
Absenders an diesen zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind vollständig im Voraus zu bezahlen,
entsprechend zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse zu
richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Aufbewahrung und zum
Versand eines WD-Produktes stets aufbewahrt werden. Um festzustellen, ob Ihre Garantie noch gültig ist, prüfen
Sie die Garantiedauer für Ihr Produkt (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter
.
WD haftet nicht für den Verlust von Speicherdaten, unabhängig von der Ursache, für die Wiederherstellung
verlorener Daten oder für Daten, die in Produkten enthalten sind, die an WD übergeben wurden.
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