Fehlersuche, Häufig gestellte fragen – Western Digital My Passport User Manual Benutzerhandbuch

Seite 63

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MY PASSPORT

BENUTZERHANDBUCH

cbeibopr`eb – 58

Fehlersuche

Dieses Kapitel enthält folgende Themen:

Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf
Probleme stoßen, lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Fehlersuche oder besuchen Sie
unsere Support-Website unter

http://support.wdc.com

und durchsuchen Sie unsere

Wissensdatenbank (Knowledge Base).

Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks

*Bei einem FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB
beschränkt und die maximale Größe einer Partition ist unter Windows auf 32 GB
beschränkt. Um beim Neuformatieren des Laufwerks in FAT32 Partitionen zu erstellen,
die größer sind als 32 GB, laden Sie sich das „External USB/FireWire FAT32 Formatting
Utility“ von http://support.wdc.com/product/download herunter.

Windows-Benutzer können diese Größeneinschränkung vermeiden, indem sie das Laufwerk
mit dem Windows-Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung oder einer ähnlichen Software
anderer Hersteller in NTFS formatieren. Weitere Details finden Sie unter:

Antwort-Nr. 291 unter

http://support.wdc.com

Artikel-Nr. 314463 und 184006 unter

http://support.microsoft.com

Die/das zur Software anderer Hersteller gehörige Dokumentation oder Support-System

Häufig gestellte Fragen

Q:

Warum wird das Laufwerk nicht im Arbeitsplatz oder auf dem Desktop des
Computers erkannt?

A:

Wenn Sie in Ihrem System eine USB 3.0- oder USB 2.0 PCI-Adapterkarte
verwenden, achten Sie darauf, dass die Treiber installiert sind, bevor Sie Ihr externes
WD USB 3.0-Speicherprodukt anschließen. Das Laufwerk wird nur korrekt erkannt,
wenn USB 3.0- bzw. USB 2.0-Root-Hub- und Host-Controller-Treiber installiert sind.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Installation an den Hersteller der Adapterkarte.

Q:

Warum startet mein Computer

nicht, wenn ich das USB-Laufwerk vor dem Start

anschließe?

A:

Abhängig von Ihrer Systemkonfiguration versucht Ihr Computer möglicherweise von
Ihrem tragbaren WD USB-Laufwerk zu starten. Lesen Sie in der Dokumentation zu
den BIOS-Einstellungen für das in Ihrem System verwendete Motherboard nach, wie
Sie diese Funktion deaktivieren können oder besuchen Sie

http://support.wdc.com

und lesen Sie Antwort-Nr. 1201 in der Knowledge Base. Weitere Informationen über
das Starten von externen Laufwerken finden Sie in Ihrer Systemdokumentation oder
wenden Sie sich dazu an Ihren Systemhersteller.

Gewusst wie

Antwort-Nr.

Partitionieren und Formatieren eines WD Laufwerks unter

Windows (7, Vista, XP, 2000) und Mac OS X

3865

Neuformatieren von Mac GPT in Windows XP NTFS

3645

Neuformatieren des Laufwerks von Mac GPT in das Windows 7 oder

Vista NTFS-Format

3647

Wiederbeschaffung und Neuinstallation der in dem Produkt enthaltenen

Original-Software

1425

Formatieren einer WD-Festplatte in FAT32* (gilt für Windows und Mac OS X)

291

1

10

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