Inanspruchnahme von serviceleistungen, Garantieinformationen (nur australien/neuseeland), Garantie – Western Digital My Net N900 Central User Manual Benutzerhandbuch

Seite 96: Garantieinformationen

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INFORMATIONEN ZU ZULASSUNGEN UND GARANTIE

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MY NET N900 CENTRAL ROUTER
BEDIENUNGSANLEITUNG

Inanspruchnahme von Serviceleistungen

WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn dieses
Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den Händler, von dem Sie das Produkt erworben
haben, oder besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter http://support.wdc.com. Hier finden Sie
Informationen zum Garantieservice und dazu, wie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) angefordert
werden kann. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine Waren-
Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte
Rücksendung (d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des
Absenders an ihn zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind vollständig im Voraus zu bezahlen,
entsprechend zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse zu
richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung und zum Versand
eines WD-Produkts stets aufbewahrt werden. Um festzustellen, ob Ihre Garantie noch gültig ist, prüfen Sie die
Garantiedauer für Ihr Produkt (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter http://support.wdc.com.
WD haftet nicht für den Verlust von Daten, unabhängig von der Ursache, für die Wiederherstellung verlorener
Daten oder für Daten, die in Produkten enthalten sind, die an WD übergeben wurden.

Garantieinformationen

(nur Australien/Neuseeland)

Privatpersonen, die in Australien und Neuseeland Produkte erwerben, werden auf diese
Garantieinformationen verwiesen:

Kein Teil dieser Garantiebestimmungen ändert etwas an Ihren Rechten gemäß dem Australian Competition and
Consumer Act oder dem New Zealand Consumer Guarantees Act oder schließt solche Rechte aus. Diese
Garantie benennt den von WD bevorzugten, für alle Beteiligten voraussichtlich schnellen und einfachen Ansatz
zur Erfüllung von Garantieansprüchen.

In Verbindung zu dem Produkt werden keine anderen Gewährleistungen übernommen, und zwar weder
ausdrücklich noch durch Gesetz impliziert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, den im Sale of Goods Act
enthaltenen. Wenn Sie Ihr Produkt in Neuseeland für geschäftliche Zwecke gekauft haben, dann bestätigen Sie
und stimmen Sie zu, dass das New Zealand Consumer Guarantees Act nicht anwendbar ist.

In Australien sind unsere Güter mit Garantien ausgestattet, die gemäß dem Australian Consumer Law nicht
ausgeschlossen werden können. Sie sind bei einem wesentlichen Mangel zu Ersatz oder Wandlung sowie zu
Schadenersatz für jeden anderen angemessen vorhersehbaren Verlust oder Schaden berechtigt. Sie sind auch
berechtigt, Güter instandsetzen oder ersetzen zu lassen, wenn die nicht von akzeptabler Qualität sind und der
Mangel nicht ein wesentlicher Mangel ist. Was einen wesentlichen Mangel darstellt, ist im australischen
Verbraucherschutzrecht festgelegt.

Garantie

WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten angegebenen Bestimmungen
frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der Spezifikation von WD entspricht. Die Garantiezeit beträgt
in Australien und Neuseeland 3 Jahre, falls nicht gesetzlich anders geregelt. Ihre Garantiezeit beginnt am Datum
des Verkaufs, wie er auf der Verkaufsquittung eines autorisierten Distributors oder autorisierten Händlers
erscheint. Ein Nachweis über den Verkauf ist für die Berechtigung zu dieser Garantie und zur Bestimmung des
Anfangsdatums dieser Garantie erforderlich. Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn das Produkt einem
autorisierten Distributor, einem autorisierten Händler oder einer regionale Rücknahmestelle von WD zurückgegeben
wird, von wo aus das Produkt ursprünglich von WD ausgeliefert wurde. WD bietet unter Umständen nach
eigenem Ermessen erweiterte Garantieleistungen zum Kauf an. WD übernimmt keine Haftung für das
zurückgesendete Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt (i) nicht bei einem autorisierten Distributor
oder einem autorisierten Händler erworben, (ii) nicht im Einklang mit Spezifikationen und Anweisungen von WD
benutzt, (iii) nicht zu seinem vorgesehenen Zweck verwendet oder (iv) von WD gestohlen wurde oder dass der
angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor
es in den Besitz von WD gelangt ist, oder c) während es sich nicht im Besitz von WD befand, verursacht wurde
durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören
von Etiketten und Öffnen oder Entfernen von Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von
benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die spezifische Änderung liegt innerhalb der Bereichs der
anwendbaren Anweisungen wie unter http://support.wdc.com beschrieben), einen Unfall oder falsche Handhabung.

DIE PRODUKTE SIND KOMPLEXE UND ZERBRECHLICHE GEGENSTÄNDE, DIE ZUWEILEN DURCH
(A) EXTERNE URSACHEN, DARUNTER UNTER ANDEREM FALSCHE BEHANDLUNG SOWIE
EINWIRKUNG VON HITZE, KÄLTE, FEUCHTIGKEIT UND STROMAUSFALL, ODER (B) INTERNE
FEHLER AUSFALLEN KÖNNEN. SOLCHE FEHLER KÖNNEN DURCH VERLUST, VERFÄLSCHUNG,
LÖSCHUNG UND ÄNDERUNG VON DATEN VERURSACHT WERDEN: BEACHTEN SIE, DASS SIE
FÜR DEN VERLUST, DIE VERFÄLSCHUNG, DIE LÖSCHUNG ODER DIE ÄNDERUNG VON DATEN,
AUS WELCHEM GRUND AUCH IMMER, VERANTWORTLICH SIND SOWIE FÜR DEN SCHUTZ DER
DATEN VOR VERLUST, VERFÄLSCHUNG, LÖSCHUNG UND ÄNDERUNG. SIE ERKLÄREN SICH
EINVERSTANDEN, ALLE DATEN AUF DEM PRODUKT KONTINUIERLICH ZU SICHERN UND EINE
DATENSICHERUNG ANZULEGEN, EHE SIE ALLGEMEINE KUNDENDIENST- UND TECHNISCHE
UNTERSTÜTZUNGSLEISTUNG VON WD ABFORDERN.

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