Dell PowerVault MD3220i - Handbuch (Seite 301)

Fehlerbehebung: Ihre Speicher-Array-Software
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5 Sollten, in seltenen Fällen, die LED-Anzeigen des physikalischen Lauf-
werks nicht aufhören zu blinken, wählen Sie im AMW-Fenster Speicher-
Array
→ Blinken→ Alle Anzeigen stoppen.
Eine Bestätigungsnachricht erscheint, wenn die LEDs erfolgreich aufge-
hört haben zu blinken.
6 Klicken Sie auf OK.
Erfassen der Status-Informationen
Verwenden Sie die Option Fehlerbehebung → Erfassen der Status-Informa-
tionen, um Informationen über den aktuellen Status Ihres Speicher-Arrays zu
erfassen und die erfassten Informationen in einer Textdatei zu speichern. Sie
können die erfassten Informationen anschließend zur Analyse an einen Mitar-
beiter des Technischen Supports senden.
Es besteht die Möglichkeit, ein nicht reagierendes Speicher-Array zu bewir-
ken – Die Option „Zustandserfassung“ kann bewirken, dass ein Speicher-
Array auf sowohl den Host als auch die Speicherverwaltungsstation nicht
reagiert. Verwenden Sie diese Option nur unter Anleitung eines Mitarbeiters
des technischen Supports.
1 Wählen Sie im AMW Erweitert→ Fehlerbehebung → Zustandsinforma-
tionen aufzeichnen aus.
2 Lesen Sie die Informationen des Dialogfelds Zustandserfassung bestäti-
gen und geben Sie Ja ein, um fortzufahren.
3 Geben Sie im Feld Dateinamen angeben einen Namen für die zu speich-
ernde Datei ein, oder navigieren Sie zu einer zuvor gespeicherten Datei,
wenn Sie eine vorhandene Datei überschreiben möchten.
Verwenden Sie für den Dateinamen die Benennungskonvention
Dateiname .dmp. Die Erweiterung .dmp wird dem Dateinamen automa-
tisch hinzugefügt, wenn Sie keine Erweiterung für die Datei angeben.
4 Klicken Sie auf Start.
ANMERKUNG:
Jeder Test zeigt den Status „Ausführung läuft“ an, während
der Vorgang ausgeführt wird. Der Test zeigt anschließend „Abgeschlossen“
an, wenn er erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn irgendwelche Tests
nicht abgeschlossen werden können, wird im Fenster „Ausführungszusam-
menfassung“ der Status „Ausgefallen“ angezeigt.