Dell Precision 470 - Handbuch (Seite 170)

Störungen beheben: Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch
file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/solve.htm[3/20/2013 9:34:58 AM]
verwendeten Programme verfügt. In der Software-Dokumentation sind die Mindestanforderungen an den
Speicher angegeben. Installieren Sie zusätzlichen Speicher, falls dieser notwendig ist.
3. Entfernen und setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann.
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus. Falls nicht alle Diagnosetests erfolgreich verlaufen,
wenden Sie sich an Dell .
Wenn andere Speicherprobleme auftreten –
1. Entfernen und setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann.
2. Starten Sie den Computer neu.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie sämtliche Speichermodule und setzen Sie ein
Speichermodul in den Speichermodulanschluss DIMM_1 ein.
4. Starten Sie den Computer neu.
Die folgende Meldung wird angezeigt: Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory
in Pairs for Normal Operation
.
5. Drücken Sie die Funktionstaste <F1>, um das Betriebssystem hochzufahren.
6. Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus.
7. Wenn das Speichermodul den Test besteht, fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie das
Speichermodul und wiederholen Sie den Vorgang so oft mit den übrigen Speichermodulen, bis beim
Startvorgang oder Diagnosetest ein Speicherfehler auftritt.
8. Wenn das erste getestete Speichermodul sich als defekt erweist, wiederholen Sie den Vorgang mit den
übrigen Speichermodulen, um sicherzustellen, dass diese nicht ebenfalls defekt sind.
9. Wenn Sie das defekte Speichermodul identifiziert haben, wenden Sie sich an Dell , um Ersatz
anzufordern.
ANMERKUNG: Bei Bedarf kann der Computer im Debug-Modus betrieben werden, bis neue Speichermodule
installiert werden.
Probleme mit der Maus
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Überprüfen Sie das Mauskabel –
1. Überprüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw. Kabel beschädigt oder
abgenutzt sind. Biegen Sie verbogene Kontaktstifte gerade.
2. Entfernen Sie gegebenenfalls Verlängerungskabel der Maus, und schließen Sie die Maus direkt an den
Computer an.
3. Fahren Sie den Computer herunter, schließen Sie das Tastaturkabel wie im Setup- und
Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an, und starten Sie den Computer neu.
Starten Sie den Computer neu –
1. Drücken Sie die Tasten <Strg><Esc> gleichzeitig, um das Start-Menü anzuzeigen.
2. Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Option Computer ausschalten oder Ausschalten, und drücken Sie
die <Eingabetaste>.
3. Nachdem der Computer heruntergefahren wurde, schließen Sie das Mauskabel wieder an wie im Setup-
und Schnellreferenzhandbuch des Computers beschrieben.
4. Starten Sie den Computer.
Überprüfen Sie die Maus – Schließen Sie eine ordnungsgemäß funktionierende Maus an den Computer an
und probieren Sie sie aus. Wenn die neue Maus funktioniert, ist die ursprüngliche Maus defekt.
Überprüfen Sie die Mauseinstellungen –