Fehlerbehebung bei externen verbindungen, Fehlerbehebung beim grafiksubsystem, Fehlerbehebung beim grafiksubsystem“ auf seite 129 – Dell PowerEdge 2970 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

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Fehlerbehebung bei externen Verbindungen

Lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen beim System, beim
Bildschirm und anderen Peripheriegeräten (z. B. Drucker, Tastatur, Maus oder andere externe Geräte).
Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen Anschlüssen des Systems verbunden
sind. Die Anschlüsse auf der Vorder- und Rückseite des System sind in den Abschnitten „Anzeigen und
Merkmale auf der Vorderseite“ auf Seite 13 und „
Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite“
auf Seite 17 dar
gestellt.

Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem

Problem

Der Bildschirm funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Der Grafikspeicher ist fehlerhaft.

Funktion

1 Überprüfen Sie die Systemanschlüsse und die Stromversorgung des Bildschirms.
2 Schließen Sie einen anderen, funktionierenden Bildschirm an, und prüfen Sie, ob sich das Problem

so lösen lässt.

3 Stellen Sie fest, ob im System eine Erweiterungskarte mit Bildschirmanschluss installiert ist.

Bei dieser Systemkonfiguration sollte das Bildschirmkabel normalerweise mit dem Anschluss an der
Erweiterungskarte verbunden sein,

nicht mit dem am System integrierten Bildschirmanschluss.

Um zu überprüfen, ob der Bildschirm mit dem richtigen Anschluss verbunden ist, schalten Sie das
System aus und warten Sie 1 Minute. Verbinden Sie dann den Bildschirm mit dem anderen Anschluss,
und schalten Sie das System ein.

4 Stellen Sie fest, ob sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite ein Bildschirm angeschlossen ist.

Das System unterstützt nur einen Bildschirm, der entweder auf der Vorder- oder auf der Rückseite
angeschlossen wird. Wenn auf der Vorderseite ein Bildschirm angeschlossen wird, sind die rückseitigen
Anschlüsse für Bildschirm, Tastatur und Maus deaktiviert.

Falls zwei Bildschirme mit dem System verbunden sind, entfernen Sie einen Bildschirm. Wenn sich
das Problem auf diese Weise nicht lösen lässt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

5 Falls möglich, führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Diagnose mit Server

Administrator“ auf Seite 149.

Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, ist das Problem nicht auf die Grafikhardware
zurückzuführen.

Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 161.

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