Dell PowerEdge 2970 Benutzerhandbuch

Seite 165

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Wie Sie Hilfe bekommen

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Diagnose-Prüfliste

Name:

Datum:

Adresse:

Telefonnummer:

Service-Kennnummer (Strichcode auf der Rückseite des Computers):

Express-Servicecode:

Rücksendegenehmingungsnummer (falls von einem Service-Mitarbeiter ausgegeben):

Betriebssystem und Version:

Peripheriegeräte:

Erweiterungskarten:

Sind Sie an ein Netzwerk angeschlossen? Ja Nein

Netzwerk, Version und Netzwerkkarte:

Programme und Versionen:

Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des Systems mit Hilfe der Dokumentation zum
Betriebssystem. Drucken Sie nach Möglichkeit alle Dateien aus. Halten Sie andernfalls den
Inhalt aller Dateien schriftlich fest, bevor Sie bei Dell anrufen.

Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur
Fehlerbeseitigung:

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