Dell PowerEdge 2970 Benutzerhandbuch

Seite 145

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Fehlerbehebung

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Funktion

VORSICHT:

Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die

Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheits-
vorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer
Entladung, die im Produktinformationshandbuch beschrieben sind.

1 Führen Sie die entsprechende Online-Diagnose durch. Siehe „Diagnose mit Server Administrator“

auf Seite 149.

2 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die SAS- oder SAS-RAID-

Controllerzusatzkarte aktiviert ist. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 41.

3 Starten Sie das System neu und drücken Sie die jeweilige Tastenkombination zum Aufrufen

des Konfigurationsprogramms:

<Strg><C> bei einem SAS-Controller

<Strg><R> bei einem SAS-RAID-Controller

Informationen über die Konfigurationseinstellungen finden Sie in der Dokumentation zum Controller.

4 Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellungen, nehmen Sie gegebenenfalls erforderliche Korrekturen

vor, und starten Sie das System neu.

Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht lösen lässt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

5 Entfernen Sie die Frontverkleidung. Siehe „Abnehmen der Frontverkleidung“ auf Seite 61.
6 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie sie

vom Netzstrom.

7 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen und Schließen des Systems“ auf Seite 62.
8 Überprüfen Sie jede Controllerkarte auf korrekten Sitz und Anschluss. Siehe „SAS-

Controllerzusatzkarte“ auf Seite 73.

9 Wenn das System mit einer SAS-RAID-Controllerzusatzkarte ausgestattet ist, stellen Sie sicher,

dass die folgenden RAID-Komponenten korrekt installiert und angeschlossen sind:

Speichermodul

Akku

10 Überprüfen Sie, ob die Kabelverbindungen zwischen der bzw. den SAS/SATA-Rückwandplatinen

und der SAS-Controllerzusatzkarte korrekt sind. Siehe „Installation einer SAS-Controllerzusatzkarte“
auf Seite 73.

11 Stellen Sie sicher, dass die Kabel fest mit der SAS-Controllerzusatzkarte und der SAS/SATA-

Rückwandplatine verbunden sind.

12 Schließen Sie das System. Siehe „Öffnen und Schließen des Systems“ auf Seite 62.
13 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die

angeschlossenen Peripheriegeräte ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe
bekommen“ auf Seite 161.

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