Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) Benutzerhandbuch

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Verwenden von Support-Hilfsmitteln

Drücken Sie auf eine beliebige Taste, um

d.

das Fenster zur Auswahl einer Option

anzuzeigen.

Wenn das PSA nicht aufgerufen wird:
Drücken Sie eine beliebige Taste, um das

Programm „Dell Diagnostics“ von der Diagnose-

Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu

starten.

Wählen Sie die Prüfung aus, die

4.

durchgeführt werden soll.
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird,

5.

wird eine Meldung mit dem Fehlercode und

eine Beschreibung der Störung angezeigt.

Notieren Sie den Fehlercode und die

Fehlerbeschreibung und wenden Sie sich an

Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf

Seite 63).

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer

für den Computer befindet sich ganz oben

auf jedem Testbildschirm. Diese Information

benötigen Sie zur Identifikation Ihres

Computers bei der Kontaktaufnahme mit Dell.

Wenn die Tests vollständig ausgeführt

6.

wurden, schließen Sie das Testfenster,

um zum Fenster zur Auswahl einer Option

zurückzukehren.
Klicken Sie zum Beenden von Dell

7.

Diagnostics und zum Neustart des

Computers auf Beenden.

Starten von Dell Diagnostics über den
Drivers and Utilities-Datenträger

Legen Sie den

1.

Drivers and Utilities-

Datenträger ein.
Fahren Sie den Computer herunter und

2.

starten Sie ihn anschließend neu. Wenn

das DELL-Logo angezeigt wird, drücken Sie

sofort die Taste <F12>.

ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet

haben und das Betriebssystem-Logo

angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der

Desktop von Microsoft

®

Windows

®

angezeigt

wird. Fahren Sie dann den Computer herunter

und versuchen Sie es erneut.

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