Dell diagnostics, Hauptmenü des programms „dell diagnostics, Siehe seite 51 – Dell Dimension 3100C Benutzerhandbuch

Seite 51: En sie das dell diagnostics aus (siehe seite 51), En sie dell diagnostics aus (siehe seite 51)

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Erweiterte Problembehandlung

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Dell Diagnostics

VORSICHT:

Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, nehmen Sie die unter „Problemlösung“
(siehe Seite 29) aufgeführten Maßnahmen vor, und führen Sie das Programm „Dell
Diagnostics“ aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.

HINWEIS:

Das Programm „Dell Diagnostics“ kann nur auf Dell™ Computern eingesetzt werden.

1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2 Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.

Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie weiter,
bis der Microsoft

®

Windows

®

-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den

Computer herunter (siehe Seite 59) und machen Sie einen neuen Versuch.

3 Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, markieren Sie die Option Boot to Utility Partition

(In Dienstprogrammpartition starten) und drücken Sie <Eingabe>.

4 Wenn das Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics“ erscheint, wählen Sie

den gewünschten Test aus (siehe Seite 51).

Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics“

1 Wenn nach dem Laden von „Dell Diagnostics“ das Main Menu (Hauptmenü) angezeigt

wird, klicken Sie auf die Schaltfläche für die gewünschte Option.

Option

Funktion

Express Test (Schnelltest)

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test
dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine
Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie zuerst den Schnelltest
durch, um die Ursache des Problems möglicherweise schnell
zu erkennen.

Extended Test
(Erweiterter Test)

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.
Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde
in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in regelmäßigen
Abständen Informationen eingeben.

Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden
Tests können vom Benutzer angepasst werden.

Symptom Tree
(Problemübersicht)

Es werden die am häufigsten auftretenden Probleme
aufgeführt. Vom Benutzer kann der entsprechende Test für
das jeweils aufgetretene Problem ausgewählt werden.

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