Dell POWEREDGE 1955 - Handbuch (Seite 119)

Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung bei Festplattenlaufwerken
Problem
• Gerätetreiberfehler
• Nicht ordnungsgemäß eingesetzter Festplattenträger
• Fehlerhafte Festplatte oder fehlerhafter Fehlerplattenträger
• Gerätetreiber
Abhilfe
VORSICHT:
Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von zugelassenen Servicetechnikern durchgeführt werden.
Fehlerbehebungsmaßnahmen oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies
mit der Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu
aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die
Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
HINWEIS:
Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören.
Bevor Sie fortfahren, sollten Sie nach Möglichkeit eine Sicherungskopie aller Dateien auf der Festplatte erstellen.
1 Führen Sie in der Systemdiagnose den entsprechenden Controllertest sowie die Festplattentests
durch. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 123.
Wenn die Tests fehlschlagen, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
2 Setzen Sie das Festplattenlaufwerk offline und warten Sie, bis die Festplattenanzeigen am Laufwerks-
träger signalisieren, dass das Laufwerk sicher entfernt werden kann. Entfernen Sie dann den
Laufwerkträger im Servermodul und setzen Sie ihn neu ein. Siehe „Festplattenlaufwerke“ auf Seite 95.
3 Starten Sie das Servermodul neu, rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und überprüfen Sie, ob
der integrierte Laufwerkcontroller aktiviert ist. Siehe „Bildschirm „Integrated Devices“ (Integrierte
Geräte)“ auf Seite 50.
4 Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen SCSI-Gerätetreiber auf der Festplatte installiert und ordnungs-
gemäß konfiguriert sind.
HINWEIS:
Bei Installation einer Festplatte in einem anderen Schacht wird die Spiegelung zerstört, falls der
Spiegelzustand optimal ist.
5 Entfernen Sie die Festplatte und installieren Sie sie im anderen Laufwerkschacht. Siehe
„Festplattenlaufwerke“ auf Seite 95.
6 Wenn das Problem behoben ist, installieren Sie das Festplattenlaufwerk wieder im ursprünglichen
Schacht.
Funktioniert das Festplattenlaufwerk im ursprünglichen Schacht ordnungsgemäß, könnten
gelegentlich auftretende Probleme beim Laufwerkträger die Fehler verursachen. Ersetzen Sie den
Laufwerkträger.