Technische unterstützung und kundendienst, Dellconnect, Online-dienste – Dell Inspiron 518 (Mid 2008) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Hinweise zur Nutzung des Supports von Dell finden Sie unter „Technische
Unterstützung und Kundendienst“ auf Seite 52.
ANMERKUNG:
Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind nicht immer in
allen Ländern verfügbar. Auskunft zur lokalen Verfügbarkeit erhalten Sie bei Ihrer
zuständigen Dell-Niederlassung.
Technische Unterstützung und Kundendienst
Der Support-Service von Dell beantwortet gern Ihre Fragen zur Hardware von
Dell™. Die Support-Mitarbeiter verwenden computergestützte
Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service von Dell
finden Sie unter „Vor dem Anruf beim Support“ auf Seite 55. Machen Sie
dort die Kontaktdaten für Ihr Land ausfindig oder besuchen Sie die Website
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect ist ein einfaches Tool für den Onlinezugriff, mit dem
Kundendienst- und Support-Mitarbeiter von Dell über eine
Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren Computer erhalten, um das bei Ihnen
auftretende Problem in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu beheben.
Wenn Sie weitere Informationen hierzu wünschen, rufen Sie die Website
support.dell.com auf und klicken Sie auf DellConnect.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und
Dienstleistungen von Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nur Asien/Pazifik)
www.dell.com/jp (nur Japan)
www.euro.dell.com (nur für Europa)
www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik)
www.dell.ca (nur Kanada)