Hilfe bei störungen, 6 hilfe bei störungen – BECKHOFF CP39xx Benutzerhandbuch
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Hilfe bei Störungen
6 Hilfe bei Störungen
Pixelfehler
Hinweis
Pixelfehler im TFT-Display sind produktionsbedingt und stellen keinen
Reklamationsgrund dar!
Anomalien des Touchscreens
Hinweis
Anomalien des Touchscreen Sensors sind produktionsbedingt und stellen keinen
Reklamationsgrund dar!
Störung
Ursache
Maßnahmen
Keine Funktion des Control-Panels Fehlende Stromversorgung des
Control-Panels/ Industrie-PCs
Kabel nicht angeschlossen
Kabel für die Stromversorgung
prüfen
1. Kabel richtig anschließen.
2. Beckhoff Service anrufen
Industrie-PC bootet, Software wird
gestartet, aber Steuerung arbeitet
nicht einwandfrei
Fehlerursache liegt bei der Software
oder bei Anlagenteilen außerhalb
des Industrie-PCs
Rufen Sie den Maschinen-
oder Softwarehersteller an.
Kein Bild
Übertragungsrate zu hoch bei
Verwendung von DVI-Kabeln länger
als 20 m
Übertragungsrate für DDC-File
auf max. 50 kHz begrenzen
Fehlfunktion des Touchscreens
Schlechte oder fehlende
Erdverbindung des Gerätes
Erdverbindung herstellen
Schlechte oder fehlende
Erdverbindung des Anwenders
Anwender muss mit normalen
Schuhen auf dem Boden
stehen
USB-Fehler bei Zugriff mit TwinCAT
über USB
Zykluszeit in TwinCAT von 10 ms
(Standard) gesetzt
Zykluszeit auf 50 ms bis 80 ms
erhöhen
Das Control-Panel funktioniert nur
teilweise oder nur zeitweise, z.B.
kein oder dunkles Bild.
Defekte Hintergrundbeleuchtung im
Display
Komponenten im Control-Panel
defekt
Beckhoff Service anrufen
Beckhoff Service anrufen
CP39xx
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