Bedienung und konfiguration – Ivoclar Vivadent Programat EP 5010 v.1 Benutzerhandbuch
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5.4.6.3 Ferndiagnose
Die Ferndiagnose-Funktion hilft Ihnen bei einem möglichen Problem mit dem Programat-Gerät und dient der erleichterten
Kommunikation zwischen Anwendern und dem Ivoclar Vivadent-After Sales Service.
Wird die Diagnose-Funktion ausgeführt, erzeugt der Ofen eine Diagnosedatei, welche automatisch auf USB-Stick gespei-
chert wird. Die Datei kann per e-mail versendet oder an einem Laptop/PC mittels PrograBase ausgewertet werden.
Die Diagnosedatei gibt Auskunft über Geräteinformationen (z.B. installierte Software-Version, eingestellte Einheiten, etc.),
Betriebsdaten (z.B. Betriebsstunden, Brennstunden, etc.), Kalibrationsdaten (z.B. Kalibrierwerte, Datum der letzten Kalibra-
tion, etc.), Testergebnisse und gespeicherte Fehlermeldungen.
Diagnosedatei erzeugen:
1. Diagnose-Funktion öffnen
Im Diagnosemenü auf den Button [Ferndiagnose] drücken.
2. Diagnosedatei erzeugen
Schliessen Sie einen USB-Stick an das Gerät an. Drücken Sie
anschliessend auf den Button [Ausführen].
3. Wurde die Diagnosedatei erzeugt, wird eine der folgenden
Meldungen angezeigt
Diagnose erfolgreich
Diagnose fehlgeschlagen
4. Diagnosedatei versenden oder auswerten
Schliessen Sie den USB-Stick an einen Laptop/PC an. Die Datei kann
nun mittels der PrograBase-Software ausgewertet oder an eine
beliebige e-mail-Adresse versendet werden.
Ist das Gerät mittels Ethernet mit einem Laptop/PC verbunden, kann die Datei auch direkt von der PrograBase-Software
geladen, versendet oder ausgewertet werden.
5.4.6.4 Brennprotokoll-Tabelle
Wenn im Einstellungsmenü die Protokoll-Funktion aktiviert wurde (siehe Kapitel 5.4.1), werden die letzten 20 Brenn-
protokolle in der Brennprotokoll-Tabelle gespeichert. Die gespeicherten Brennprotokolle können aus dieser Tabelle
gedruckt, an einen PC gesendet oder gelöscht werden.
5.4.6.5 Pressprotokoll-Tabelle
Wenn im Einstellungsmenü die Protokoll-Funktion aktiviert wurde (siehe Kapitel 5.4.1), werden die letzten 20 Pressproto-
kolle in der Pressprotokoll-Tabelle gespeichert. Die gespeicherten Pressprotokolle können aus dieser Tabelle gedruckt, an
einen PC gesendet oder gelöscht werden.
5.4.6.6 Servicemenü
Dieses Menü ist Code-geschützt und steht nur für den Ivoclar Vivadent-After Sales Service zur Verfügung.
5. Bedienung und Konfiguration