Fehler ursache lösung – JUNG TK-VST-1REG Benutzerhandbuch

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06/2012

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TCS TürControlSysteme AG, TCS Hotline Deutschland: Tel. : 0 41 94 / 9 88 11 88

Technische Änderungen vorbehalten.

Fax: 0 41 94 / 9 88 129

 E-Mail: [email protected]

PI_FBI6110 2 A

rx

FAQ

Fehler

Ursache

Lösung

Die Betriebsbereit-
schaftsanzeige des
Video-Streamers ist
nicht aktiv.

Der Video-Streamer wird
nicht mit Spannung ver-
sorgt.

 Überprüfen Sie, ob der Video-Streamer mit dem

TCS:BUS

®

der Außenstation verbunden ist.

 Überprüfen Sie, ob das Versorgungs- und Steuer-

gerät am TCS:BUS

®

angeschlossen ist und mit

Spannung versorgt wird.

 Messen Sie die Gleichspannung zwischen a und

P-Klemmen. Diese sollte mindestens 24 V betra-
gen.

Ich kann den Video-
Streamer nicht mit mei-
nem Browser erreichen

Der PC befindet sich nicht
im gleichen Netzwerkseg-
ment wie der Video-
Streamer.

Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen oder fra-
gen Sie Ihren Administrator.

Der Browser startet,
aber ich sehe kein Bild.

Das JavaScript-Zertifikat
wurde nicht ordnungsge-
mäß installiert.

 Starten Sie den Browser manuell. Tragen Sie in

die Adresszeile die URL (IP-Adresse) Ihres Video-
Streamers ein.

 Ein Fenster öffnet sich, in welchem Sie aufgefor-

dert werden, ein Zertifikat zu installieren.

 Bestätigen Sie die Aufforderung zur Installation.

 Sie sollten jetzt ein Bild sehen.

Der verwendete Browser
unterstützt kein Java.

Aktivieren Sie in den Browsereinstellungen Java.

Ich sehe nur ein blaues
Bild.

Es liegt kein Kamerasignal
am Video-Streamer an.

 Überprüfen Sie mit Hilfe eines Zweidrahtempfän-

gers (FVW1001) und eines Monitors, ob an V1 und
V2 ein Videosignal anliegt.

 Bei langen Leitungslängen verstärken Sie das

Videosignal durch den Einsatz des aktiven Video-
verteilers FVY1200.

 Messung 1: (b oder M zu V1),

Ergebnis DC 2 ... 7 Volt,

 Messung 2: (b oder M zu V2),

Ergebnis DC 2 ... 7 Volt,

 Bei nahezu 0 V liegt ein Kurzschluss nach b/M vor,

bei 20 ... 26 V ein Schluss nach P oder a.

Das Bild der analogen
Kamera ist schwach
und sehr kontrastarm.

 Überprüfen Sie die Abschlusswiderstände.
 Verwenden Sie ggf. einen FVY1200 für die Signal-

verstärkung.

Ich sehe nur ein ver-
zerrtes Bild.

Die Videoadern sind ver-
tauscht.

Schalten Sie den TCS:BUS

®

ab und tauschen Sie

die Adern.

Keine Kurzmitteilung an
Video-Innenstation
angekommen.

Fehlerhafte Eingabe der
Kurzmitteilung PIN.

 Korrigieren Sie die PIN und versuchen Sie es er-

neut.

 Achten Sie darauf, dass die PIN vierstellig sein

muss.

 Ändern Sie ggf. die PIN unter Einstellungen \ All-

gemein, Seite 15.

Fehlerhafte Eingabe der
Gruppenziffer

 Kontrollieren Sie die Gruppenzugehörigkeit.

 Überprüfen Sie, ob die Ziffer in dem Feld „Gruppe“

identisch ist mit der Ziffer, die Sie in configo

TM

die-

ser Gruppe zugeordnet haben.

 Ändern Sie ggf. die Gruppenziffer.



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