Xerox DocuColor DXP250 - Handbuch (Seite 29)

Bedienungshandbuch 25
8 Aktivitätsprotokoll
Informationen auf der Seite "Protokoll"
Die Seite Protokoll in Fernservice enthält eine Liste der
ausgeführten Vorgänge. Zum Öffnen der Seite Protokoll auf der
Homepage auf den Link [Protokoll] klicken.
•
Erfassung & Übertragung: Erfassung und Übertragung von
Auftrags- und Gerätedaten an Xerox
• Fernüberwachung: periodische Erfassung und Übertragung
der Fernservice-Protokolldaten des Systems, wenn aktiviert
• Dateibereinigung: Erfasste Dateien werden nach der
Übertragung an Xerox gelöscht.
• Aufgaben (früher "Angenommen"): Status der eingegangenen
Aufgaben
• Fernservice-Installation: Installation von
Softwareaktualisierungen
• Kundendienst: interaktive Kundendienst- und
Desktopfreigabesitzungen
• AAZ (früher "Gebührenabrechnung"): zeigt
Übertragungsdetails der automatischen Zählerablesungen
HINWEIS: Die Funktion zum automatischen Ablesen der
Zählerstände ist nur auf Schwarz-Weiß-Druckern und solchen
mit Zusatzfarbe verfügbar.
• Einstellung: kennzeichnet aktivierte bzw. deaktivierte
Fernservice-Funktionen
• Kontakt: Senden von E-Mail-Nachrichten an den Xerox-
Kundendienst.
Die einzelnen Prozesse können den Status "Abgeschlossen",
"Übertragung läuft" oder "Abgebrochen" haben. Jede Aufgabe
wird mit dem Datum und der Uhrzeit ihres erstmaligen Eingangs
versehen.
Zum Aktualisieren der Protokolltabelle auf die Schaltfläche
[Aktualisieren] klicken.
Zum Leeren des Protokolls und der Tabelle auf die Schaltfläche
[Löschen] klicken.