PreSonus AudioBox USB - Handbuch (Seite 58)

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PreSonus AudioBox ™ USB
Übersich
t
Anschlüsse
Verbindung
mit einem Comput
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Studio O
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tist
Tut
orials
Technische
Infos
Fehlersuche und
Gar
an
tie
7 Fehlersuche und Garantie
7.1 Fehlersuche
Fehlersuche und
Gar
an
tie
7.0 Fehlersuche und Garantie
7.1 Fehlersuche
Bei der Verwendung eines Computers als Herzstück einer DAW können zahlreiche
Probleme auftreten. PreSonus kann logischerweise nur Fragen mit direktem Bezug
auf die AudioBox-Schnittstelle, “Studio One™” (unsere DAW-Software) und “AudioBox
VSL” (Software für die Mixersteuerung) beantworten. PreSonus beantwortet prinzipi-
ell keine Fragen bezüglich des Betriebssystems bzw. der Hardware anderer Hersteller.
Bitte wenden Sie sich mit solchen Fragen an den Vertrieb des betreffenden “Stören-
frieds”. Auf unserer Webpage (www.presonus.com) informieren wir unsere Anwender
über Software- und Firmware-Updates. Außerdem findet sich dort ein FAQ-Bereich
mit vielen hilfreichen Infos. Sie können PreSonus (+1 225-216-7887) und den für Ihr
Land zuständigen Vertrieb während der normalen Geschäftszeiten telefonisch errei-
chen. E-Mails werden von PreSonus-Mitarbeitern ebenfalls umgehend bearbeitet.
Die Adresse: [email protected].
Die AudioBox wird vom Computer nicht erkannt
Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel sowohl mit der AudioBox als auch mit Ihrem Com-
puter verbunden ist. Trennen Sie alle nicht benötigten USB-Geräte ab. Überprüfen
Sie, ob Sie die AudioBox USB an einen USB-Port angeschlossen haben.
‘Phasing’ beim Abhören mit ‘Studio One’ oder einer anderen DAW
Überprüfen Sie, ob sich der Mixer-Regler auf der Frontplatte der AudioBox ganz links
(“Playback”) befindet.
Wenn Sie das nahezu latenzfreie Abhörsignal der AudioBox bevorzugen, müssen Sie
die Abhörfunktion (“Monitoring”) Ihrer DAW deaktivieren. Dann werden die live ein-
gespielten Signale über den Analog-Bus der AudioBox ausgegeben. Mit dem Mixer-
Regler können Sie die Balance zwischen den analogen Signalen und der Wiedergabe
des Computers einstellen.