B problemlösung, Fehler- und wartungsmeldungen, Problemlösung 121 – Brother MFC 9970CDW Benutzerhandbuch
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Fehler- und Wartungsmeldungen
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Wie bei allen hoch entwickelten Produkten können auch bei diesem Gerät Fehler auftreten und
es müssen Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall erkennt das Gerät meist selbst
den Fehler bzw. die erforderlichen Wartungsarbeiten und zeigt eine entsprechende Meldung an.
Im Folgenden sind die wichtigsten Fehler- und Wartungsmeldungen aufgelistet.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und normale Wartungsarbeiten selbst
durchführen. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten
auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen:
Besuchen Sie uns unter
Problemlösung
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Fehlermeldung
Ursache
Abhilfe
Abdeckung offen
Die vordere Abdeckung ist nicht
richtig geschlossen.
Schließen Sie die vordere Abdeckung des
Gerätes.
Abdeckung offen
Die Abdeckung des
Vorlageneinzugs ist nicht richtig
geschlossen.
Schließen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs.
Der Vorlageneinzug ist geöffnet,
während ein Dokument
eingelegt wird.
Schließen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs und drücken Sie dann
Stopp.
Abdeckung offen
Die Abdeckung der Fixiereinheit
ist nicht richtig geschlossen
oder es befand sich beim
Einschalten des Gerätes
gestautes Papier im hinteren
Teil des Gerätes.
Schließen Sie am Gerät die Abdeckung
der Fixiereinheit.
Vergewissern Sie sich, dass sich kein
Papier hinten im Gerät gestaut hat,
schließen Sie dann die Abdeckung der
Fixiereinheit und drücken Sie Start S/W
oder Start Farbe.
Abfalltonerbehälter
ersetzen
Der Toner-Abfallbehälter muss
ausgetauscht werden.
Ersetzen Sie den Toner-Abfallbehälter.
(Siehe Toner-Abfallbehälter ersetzen
auf Seite 92.)
Besetzt
Der angewählte Anschluss ist
besetzt oder der Anruf wurde
nicht angenommen.
Überprüfen Sie die Nummer und versuchen
Sie es noch einmal.
Datei umbenennen
Auf dem USB-Stick befindet
sich bereits eine Datei mit
demselben Namen wie die
Datei, die Sie versuchen zu
speichern.
Ändern Sie den Namen der Datei auf dem
USB-Stick oder geben Sie der Datei, die Sie
speichern möchten, einen anderen Namen.