Brother MFC 9970CDW - Handbuch (Seite 161)

Problemlösung
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B
Der PC-Faxempfang über das
Netzwerk funktioniert nicht.
(Nur Windows ® )
Die Sicherheits-/Firewall-Software von Drittfirmen muss so eingestellt werden,
dass sie den PC-Faxempfang über das Netzwerk erlaubt. Um den Port 54926 für
den PC-Faxempfang im Netzwerk hinzuzufügen, geben Sie die folgenden
Informationen ein:
 Im Feld Name: Geben Sie eine beliebige Beschreibung ein, zum Beispiel
„Brother PC-Faxempfang“.
 Im Feld „Portnummer“: Geben Sie 54926 ein.
 Im Feld Protokoll: Vergewissern Sie sich, dass UDP gewählt ist.
Lesen Sie dazu das Handbuch Ihrer Sicherheits-/Firewall-Software oder wenden
Sie sich an den Hersteller dieser Software.
Um weitere Informationen zu erhalten, können Sie die Antworten auf häufig
gestellte Fragen (FAQs) und Tipps zu Problemlösungen unter
http://solutions.brother.com/ lesen.
Der Computer findet das Gerät
nicht.
(Windows ® ) Die Firewall-Einstellungen am PC haben eventuell das
Zustandekommen der erforderlichen Netzwerkverbindung verhindert.
(Genaueres dazu finden Sie in den Hinweisen oben.)
(Macintosh)
 Der Computer kann das Gerät möglicherweise aufgrund von Firewall-
Einstellungen nicht erkennen. Ändern oder deaktivieren Sie die Firewall-
Einstellungen. Wenn Sie die Firewall-Software eines Drittanbieters
verwenden, lesen Sie das Handbuch dieser Software oder wenden Sie sich
an den Hersteller der Software.
 Wählen Sie das Gerät in der Anwendung DeviceSelector, die unter
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector
gespeichert ist, oder aus dem Modell-Popup-Menü im ControlCenter2
erneut aus.
Es kann keine Verbindung mit
einem Wireless-Netzwerk
hergestellt werden. Untersuchen Sie das Problem mithilfe des WLAN-Bericht. Drücken Sie MENÜ,
Ausdrucke, WLAN-Bericht. Drücken Sie dann Start S/W oder Start Farbe.
Weitere Informationen finden Sie im Installationsanleitung.
Sonstiges
Problem Mögliche Abhilfe
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten. Störungen in der Stromversorgung (wie Blitzschlag oder Stromstoß) können den
internen Sicherheitsmechanismus des Gerätes ausgelöst haben. Schalten Sie
das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie zehn Minuten,
schließen Sie dann den Netzstecker wieder an und schalten Sie das Gerät ein.
Falls das Problem nicht behoben ist, schalten Sie das Gerät aus. Schließen Sie
den Netzstecker an eine andere Steckdose an, von der Sie wissen, dass sie
korrekt arbeitet, und schalten Sie das Gerät ein.
Netzwerkprobleme (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe