Hp photosmart-software fehlt – HP Photosmart C7280 Benutzerhandbuch

Seite 200

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1.

Legen Sie die HP All-in-One-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, und starten Sie
anschließend das Setup-Programm.

2.

Trennen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer.

3.

Wählen Sie Deinstallieren, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

4.

Starten Sie den Computer neu.

Hinweis

Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung mit dem HP All-in-One trennen,

bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie den HP All-in-One erst mit
Ihrem Computer, nachdem Sie die Software erneut installiert haben.

5.

Starten Sie erneut das Installationsprogramm für den HP All-in-One.

6.

Wählen Sie die Option Installieren aus.

7.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anweisungen im Setup-
Handbuch, das mit dem HP All-in-One geliefert wurde.

HP Photosmart-Software fehlt

Mögliche Ursache: Die HP Photosmart-Software ist nicht installiert.
Lösung: Installieren Sie die HP Photosmart-Software, die im Lieferumfang Ihres
HP All-in-One enthalten ist. Ist diese installiert, starten Sie Ihren Computer neu.

So installieren Sie die HP Photosmart-Software:

1.

Legen Sie die CD mit der Software für den HP All-in-One in das CD-Laufwerk ein,
und starten Sie das Installationsprogramm.

2.

Klicken Sie auf Weitere Software installieren, um die HP Photosmart-Software
zu installieren.

3.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen im
Einrichtungshandbuch für den HP All-in-One.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist ausgeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One ein.

Mögliche Ursache: Der Computer ist ausgeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht richtig mit dem Computer
verbunden.
Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der
Rückseite des HP All-in-One eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende
des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist.

Kapitel 15

198

Fehlerbehebung

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