Mögliche Ursache: Die Papiersorte ist für den HP All-in-One nicht geeignet.
Lösung: Verwenden Sie HP Premium Papier oder andere Papiertypen, die für den
HP All-in-One geeignet sind.

Mögliche Ursache: Der Druckkopf muss gereinigt werden.
Lösung: Reinigen Sie den Druckkopf, und drucken Sie einen Selbsttestbericht.
Überprüfen Sie die Farbblöcke im Bericht auf Probleme. Wenn Sie in den
Farbblöcken Probleme in der Druckqualität erkennen, richten Sie den Drucker aus.
Wenn das Problem nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf:

www.hp.com/support

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:

•

„Reinigen des Druckkopfs“ auf Seite 177

•

„Drucken eines Selbsttestberichts“ auf Seite 163

•

„Ausrichten des Druckers“ auf Seite 175

Mögliche Ursache: Das Papier befindet sich zu nahe am Druckkopf.
Lösung: Wenn sich das Papier beim Ausdrucken der Faxnachricht zu nahe am
Druckkopf befindet, kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der Verwendung
von gewelltem, zerknittertem oder sehr dickem Papier, z. B. bei Umschlägen, auf.
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und nicht zerknittert ist.

Der automatische Vorlageneinzug zieht zu viele oder überhaupt keine Seiten ein

Mögliche Ursache: Der Trennblock oder die Walzen im automatischen
Vorlageneinzug müssen möglicherweise gereinigt werden. Bei sehr häufigem
Gebrauch, oder wenn Sie handgeschriebene Originale oder Originale mit viel Tinte

Beheben von Druckqualitätsproblemen

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