Beheben von druckqualitätsproblemen – HP Photosmart C7280 Benutzerhandbuch

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Hinweis

Die Funktionen des HP All-in-One sind während VPN-Sitzungen

eingeschränkt.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht eingeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One ein.

Beheben von Druckqualitätsproblemen

Wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten, können Sie diese eventuell mit den in
diesem Abschnitt beschriebenen Lösungswegen beheben. Beachten Sie die folgenden
Hinweise:

Ersetzen Sie wiederbefüllte oder leere Patronen durch Originaltintenpatronen von
HP.

Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Geräts. Vergewissern Sie sich, dass für den
Papiertyp und die Druckaufgabe der geeignete Druckmodus und die richtige
Papiertypeinstellung ausgewählt wurden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

„Festlegen der Papiersorte für

Druckaufträge“ auf Seite 96

und

„Auswählen von Papier zum Drucken und

Kopieren“ auf Seite 81

.

Drucken Sie einen Selbsttestbericht, und werten Sie diesen aus.
Lesen Sie dazu den Abschnitt

„Drucken eines Selbsttestberichts“ auf Seite 163

.

Wenn der Selbsttestbericht auf einen Defekt hindeutet, führen Sie folgende Schritte
aus:

Lassen Sie das Gerät eine automatische Reinigung der Druckpatronen
durchführen. Lesen Sie dazu den Abschnitt

„Reinigen des Druckkopfs“

auf Seite 177

.

Reinigen Sie die elektrischen Kontakte, wenn Linien in der Druckausgabe fehlen.
Lesen Sie dazu den Abschnitt

„Reinigen der Kontakte der Tintenpatronen“

auf Seite 177

.

Wenn im Selbsttestbericht kein Problem angegeben ist, untersuchen Sie andere
Ursachen wie die Bilddatei oder die Anwendung.

Weitere Informationen zur Behebung von Fehlern mit Tintenpatronen finden Sie auf der
HP Website unter

www.hp.com/support

.

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:

Farben laufen ineinander oder die Tinte verschmiert

Der automatische Vorlageneinzug zieht zu viele oder überhaupt keine Seiten ein

Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus

Text hat stufenartige Konturen

Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen am unteren Rand
der Seite auf

Farben auf dem Ausdruck verlaufen ineinander

Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf

Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf

Kapitel 15

206

Fehlerbehebung

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