Problembestimmung – HP Color LaserJet 4730 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
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Problembestimmung
Problem/Meldung
Lösung
Die Bedienfeldanzeige ist leer, und die internen Lüfter sind
nicht in Betrieb.
Vergewissern Sie sich, dass das MFP-Gerät eingeschaltet ist.
Drücken Sie alle Tasten, um zu überprüfen, ob eine davon
blockiert. Wenn das Problem mithilfe dieser Maßnamen nicht
behoben werden kann, wenden Sie sich an Ihren
HP Kundendienstanbieter. Siehe auch
Das MFP-Gerät ist eingeschaltet, doch die internen Lüfter sind
nicht in Betrieb.
Stellen Sie sicher, dass die Versorgungsspannung den
elektrischen Anforderungen des MFP-Geräts entspricht (die
erforderliche Spannung können Sie dem Aufkleber an der
Innenseite der oberen Abdeckung entnehmen). Wenn Sie eine
Steckerleiste verwenden, deren Spannung nicht den
Spezifikationen des MFP-Geräts entspricht, schließen Sie das
Gerät direkt an eine Wandsteckdose an.
Das MFP-Gerät wird nicht mit der richtigen Spannung versorgt. Stellen Sie sicher, dass die Versorgungsspannung im richtigen
Bereich liegt (die erforderliche Spannung können Sie dem
Aufkleber an der Innenseite der oberen Abdeckung
entnehmen).
Auf dem Bedienfeld werden Meldungen angezeigt.
Siehe auch
.
Druckmedien sind im MFP-Gerät gestaut.
Suchen Sie nach Papierstaus. Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter
.
Auf dem Bedienfeld werden Meldungen in der falschen
Sprache bzw. ungewöhnliche Zeichen angezeigt.
Konfigurieren Sie die Sprache für die Bedienfeldanzeige
erneut.
1.
Schalten Sie das MFP-Gerät aus und wieder ein.
2.
Wenn die Meldung XXXMB angezeigt wird, drücken und
halten Sie die Taste
6
, bis alle drei LED-Anzeigen einmal
blinken und dann ständig leuchten (dies kann bis zu
20 Sekunden dauern).
3.
Lassen Sie die Taste
6
los, und drücken Sie erneut
6
.
4.
Warten Sie, bis das MFP-Gerät seine Initialisierung
abgeschlossen hat. Danach wird das Menü Sprache
auswählen auf der Bedienfeldanzeige angezeigt.
Blättern Sie zur gewünschten Sprache, und wählen Sie
sie aus.
Fehler beim Ausführen des Digital Send-Jobs. Job
fehlgeschlagen.
Bei der Ausführung des Digital Sending-Jobs ist ein Fehler
aufgetreten. Der Administrator muss den Status des SMTP-
Servers überprüfen. Siehe auch
Job wurde aufgrund einer zu großen Anlage vom E-Mail-
Gateway nicht angenommen.
Verringern Sie die Dateigröße der E-Mail-Anlage, indem Sie
den zulässigen Höchstwert angeben. Nehmen Sie die
Einstellung auf der Registerkarte Digitales Senden des
eingebetteten Webservers vor. Siehe auch
.
Verwenden Sie ein anderes Dateiformat, oder senden Sie das
Dokument in mehreren Abschnitten mit jeweils nur wenigen
Seiten.
Zum digitalen Senden ist eine Netzwerkverbindung
erforderlich.
Es kann keine Netzwerkverbindung gefunden werden. Der
Administrator muss überprüfen, ob das MFP-Gerät mit dem
Netzwerk verbunden ist. Siehe auch
.
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Kapitel 12 Beheben von Problemen
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