HP Color LaserJet 4730 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
Seite 373
Der von Ihnen ausgewählte Drucker wird nicht automatisch vom Druckertreiber im Print Center oder im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung eingerichtet.
Mögliche Ursache
Lösung
Möglicherweise wurde die Druckersoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.
Stellen Sie sicher, dass sich die Drucker-PPD-Datei im folgenden
Festplattenordner befindet: Library/Drucker/PPDs/Inhalt/
Ressourcen/<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> der aus zwei
Buchstaben bestehende Sprachcode ist, den Sie verwenden.
Installieren Sie die Software bei Bedarf erneut. Anweisungen dazu
finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Die PPD-Datei ist beschädigt.
Löschen Sie die PPD-Datei aus folgendem Festplattenordner:
Library/Drucker/PPDs/Inhalt/Ressourcen/
<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> der aus zwei Buchstaben
bestehende Sprachcode ist, den Sie verwenden. Installieren Sie die
Software erneut. Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden zur
Inbetriebnahme.
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf jeden
Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
Ein Druckauftrag wurde nicht an den gewünschten Drucker gesendet.
Mögliche Ursache
Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten.
Starten Sie die Druckaufträge in der Druckwarteschlange neu. Öffnen
Sie den Print Monitor, und wählen Sie Druckaufträge starten aus.
Der falsche Druckername oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderer Drucker mit dem gleichen oder einem
ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse oder
mit dem gleichen oder ähnlichen Rendezvous-Hostnamen hat
möglicherweise den Druckauftrag empfangen.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Druckernamen, die IP-
Adresse oder den Rendezvous-Hostnamen zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Druckername, die IP-Adresse oder
der Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite mit dem
Druckernamen, der IP-Adresse oder mit dem Rendezvous-
Hostname im Print Center bzw. im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung entspricht.
Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache
Lösung
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf.
●
Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen Schriftarten
vor dem Drucken auf den Drucker zu laden.
●
Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.
Tabelle 12-9
Probleme unter Mac OS X. (Fortsetzung)
DEWW
Fehlerbehebung von häufiger auftretenden Macintosh-Problemen
353