HP Digital Sender Flow 8500 fn1-Workstation-Serie zur Dokumentenerfassung - Handbuch (Seite 92)

Überprüfen, ob das Gerät mit Strom versorgt wird
Das Netzteil verbindet das Gerät mit einer Netzsteckdose.
● Vergewissern Sie sich, dass es fest im Gerät und in einer funktionierenden Steckdose eingesteckt
ist.
● Ist das Netzkabel an einen Überspannungsschutz angeschlossen, stellen Sie sicher, dass dieser mit
einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist.
● Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.
◦ Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
◦ Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz,
an der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.
◦ Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz
ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter www.hp.com/
support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.
Wenn das Problem nach Überprüfen der oben genannten Komponenten weiterhin besteht, gehen Sie
wie folgt vor:
1. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät auszuschalten. Ziehen Sie dann das Netzkabel ab.
2. Warten Sie 30 Sekunden.
3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie das Gerät ein.
Zurücksetzen des Geräts
Wenn Sie das Gerät verwenden möchten und eine Fehlermeldung erhalten, die
Scannerinitialisierung fehlgeschlagen, Scanner nicht gefunden oder ähnlich lautet, müssen
Sie das Gerät zurücksetzen.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Gerät zurückzusetzen:
1. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät auszuschalten. Ziehen Sie dann das Netzkabel ab.
2. Warten Sie 30 Sekunden.
3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und drücken Sie dann auf die Netztaste.
Das Gerät wurde angehalten oder abgeschaltet
● Das Gerät zeigt eine „Pause“-Meldung auf dem Touchscreen an
● Ich habe eine E-Mail erhalten, dass das Gerät abgeschaltet wurde
Das Gerät zeigt eine „Pause“-Meldung auf dem Touchscreen an
Das Gerät hat eine Überhitzung der Festplatte erkannt und schaltet sich ab, nachdem die „Pause“-
Meldung 12 Minuten lang angezeigt wurde.
84 Kapitel 9 Fehlerbehebung