Das produkt beantwortet eingehende faxanrufe nicht – HP Photosmart Premium Fax C309 Benutzerhandbuch

Seite 225

Advertising
background image

Der Patronenwagen ist nicht blockiert. Schalten Sie das Produkt aus, entfernen
Sie alle Objekte, die eventuell den Patronenwagen blockieren (einschließlich
Verpackungsmaterial), und schalten Sie das Produkt wieder ein.

Die Zugangsklappe zu den Druckpatronen ist geschlossen. Ist dies nicht der Fall,
schließen Sie die Zugangsklappe wie unten gezeigt:

Hinweis

Wenn das Produkt eine Meldung zur Ausrichtung anzeigt, können Sie

möglicherweise die Taste neben OK drücken, um die Meldung zu löschen und
das Faxen fortzusetzen.

Nachdem Sie alle Fehler behoben haben, kann das Produkt eingehende Faxanrufe
beantworten.
Mögliche Ursache: Das Produkt nahm aufgrund einer Fehlerbedingung keine
Faxe entgegen, und Fax sichern war auf Aus eingestellt.

Das Produkt beantwortet eingehende Faxanrufe nicht

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Produkt einschalten

Lösung 2: Einstellung für „Autom. Antwort“ überprüfen

Lösung 3: Wenn ein Spezialtondienst verwendet wird, sicherstellen, dass die
Einstellung für den Spezialtondienst dem Ruftonmuster für Ihre Faxnummer
entspricht

Lösung 4: Wenn Sie keinen Spezialtondienst verwenden, sicherstellen, dass die
Einstellung für den Spezialtondienst auf „Alle Ruftöne“ eingestellt ist

Lösung 5: Speicher des Produkts leeren

Lösung 6: Das Display auf Fehlermeldungen überprüfen

Lösung 1: Produkt einschalten

Lösung: Überprüfen Sie das Display des Produkts. Wenn nichts zu sehen ist und
die LED Ein nicht leuchtet, ist das Produkt ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass

Beheben von Faxproblemen

223

Lös

en von

Prob

lemen

Advertising