Erweiterte druckkopfwartung, Reinigen sie den druckkopf, Reinigen sie den – HP Officejet 6000 Benutzerhandbuch
Seite 114: Druckkopf, Reinigen sie, Den druckkopf, Lösung 3: kontakt zum hp support aufnehmen
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in
Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine
Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu
vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn die
Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht
möglicherweise nicht aus. Ein nicht ausreichender Tintenvorrat kann dazu führen,
dass sich der Druckkopf überhitzt. In diesem Fall wird der Druck verlangsamt, damit
sich der Druckkopf abkühlen kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie folgende Website auf:
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.
Erweiterte Druckkopfwartung
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, kann der Druckkopf die Ursache dafür sein.
Führen Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte nur aus, wenn Sie
zwecks Behebung von Druckqualitätsproblemen dazu aufgefordert werden.
Durch unnötige Ausrichtungs- und Reinigungsvorgänge kann Tinte verschwendet und
die Lebensdauer der Patronen verkürzt werden.
Wenn eine Fehlermeldung zu den Tintenpatronen angezeigt wird, finden Sie unter
weitere Informationen zur Fehlerbehebung.
Folgende Themen werden behandelt:
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Reinigen Sie den Druckkopf
Wenn der Ausdruck Streifen oder falsche bzw. fehlende Farben aufweist, muss ggf. der
Druckkopf gereinigt werden.
Es gibt zwei Reinigungsstufen. Jede Reinigungsstufe dauert ungefähr zwei Minuten,
erfordert ein Blatt Papier und verbraucht eine zunehmende Menge an Tinte. Prüfen Sie
nach jeder Stufe die Qualität der gedruckten Seite. Starten Sie die nächste
Reinigungsstufe nur dann, wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist.
Kapitel 5
110
Wartung und Fehlerbehebung