HP StoreOnce Backup - Handbuch (Seite 162)

Das Dialogfeld enthält ein Feld: Dateiname. Die erfassten Protokolle und Befehlsausgaben werden
im aktiven StoreOnce Node Manager gespeichert und stehen zum Herunterladen bereit.
Herunterladen der Datenerfassung
Verwenden Sie die Schaltfläche Herunterladen, um die ausgewählte Datenerfassung
herunterzuladen.
HP empfiehlt, dass Sie das Support-Ticket nach dessen Erstellung so schnell wie möglich
herunterladen, bevor Sie irgendwelche anderen Maßnahmen für das System ergreifen (z. B. einen
Neustart ausführen oder einen Knoten für die Wartung ändern). Wenn der aktive Verwaltungsdienst
auf einen anderen Knoten verschoben wird, bevor das Ticket heruntergeladen ist, kann es von der
Web Management Console nicht abgerufen werden.
WICHTIG: Wenn Sie als Web-Browser Internet Explorer verwenden, stellen Sie sicher, dass die
folgenden Sicherheitskonfigurationsoptionen festgelegt sind. Wenn diese nicht festgelegt sind,
erfolgt der Herunterladevorgang nicht wie erwartet, und es wird keine Fehlermeldung angezeigt.
1. Fügen Sie https://VIF , https://node1 , https://node2 hinzu.
2. Aktivieren Sie das Herunterladen.
Ermöglichen Sie bei Browsern wie Mozilla Firefox und Google Chrome eine Verarbeitung des
Herunterladevorgangs ohne weitere Konfiguration.
Löschen der Datenerfassung
Verwenden Sie die Schaltfläche Löschen, um die ausgewählte Datenerfassung zu löschen, oder
die Schaltfläche Alle löschen, um alle Datenerfassungen zu entfernen. Dieser Vorgang entfernt die
TAR-Dateien auf jedem Knoten vom System.
HINWEIS: Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Der entsprechende CLI-Befehl lautet support del ticket.
162 Zugriffs- und Gerätekonfiguration