HP OFFICEJET 4500 Benutzerhandbuch
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Wenn Sie den Test über den Fax-Einrichtungsassistenten (Windows) oder den
HP Einrichtungsassistenten (Mac OS X) ausführen, müssen Sie sicherstellen,
dass das Gerät nicht gerade eine andere Aufgabe ausführt (z. B. ein Fax
empfängt oder eine Kopie anfertigt). Überprüfen Sie, ob auf dem Display
angezeigt wird, dass das Gerät eine andere Aufgabe ausführt. Wenn das Gerät
belegt ist, warten Sie, bis der Auftrag abgeschlossen ist und das Gerät in den
Standby-Modus wechselt, bevor Sie den Test ausführen.
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Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie das Gerät
nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose anschließen,
können Sie möglicherweise keine Faxe senden oder empfangen. Führen Sie den
Test erneut aus, nachdem Sie das im Lieferumfang des Geräts enthaltene
Telefonkabel angeschlossen haben.
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Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim
Faxen sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die
Telefonsteckdose in der Wand angeschlossen werden kann.) Entfernen Sie den
Splitter, und schließen Sie das Gerät direkt an die Telefonsteckdose an.
Nachdem Sie alle festgestellten Probleme behoben haben, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und das Gerät bereit
zum Faxen ist. Wenn der Hardware-Test für Fax weiterhin fehlschlägt und Probleme
beim Faxen auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende
Website au
. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr
Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen
für den technischen Support zu erhalten.
Der Test "Fax ist mit funktionierender Telefonsteckdose verbunden" schlägt fehl
Lösung:
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Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Gerät,
um sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
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Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie das Gerät
nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose anschließen,
können Sie möglicherweise keine Faxe senden oder empfangen. Führen Sie den
Test erneut aus, nachdem Sie das im Lieferumfang des Geräts enthaltene
Telefonkabel angeschlossen haben.
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Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig mit der Telefonsteckdose verbunden ist.
Schließen Sie ein Ende des mit dem Gerät gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der
Rückseite des Geräts an. Weitere Informationen zur Einrichtung des Geräts für
den Faxbetrieb finden Sie unter
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Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim
Faxen sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die
Telefonsteckdose in der Wand angeschlossen werden kann.) Entfernen Sie den
Splitter, und schließen Sie das Gerät direkt an die Telefonsteckdose an.
Beheben von Faxproblemen
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