HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 Benutzerhandbuch

Seite 14

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Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt ............................................... 224

Lösen von USB-Anschluss-Problemen ............................................................................................................. 226
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ................................................................................. 227

Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................... 227
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät .................................................... 227
Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren ............................................................. 227
Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk .......... 228
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ................................ 228
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ................ 228
Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ........................................ 228

Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ................................................................................. 229

Checkliste für die drahtlose Verbindung ........................................................................................ 229
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht .......................................... 230
Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters
installiert ......................................................................................................................................... 230
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen
Routers oder des Geräts verändert wurde ..................................................................................... 230
Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich .............................. 230
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen ............... 231
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ........................................... 231
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht .................................................................................... 231
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk .................................................... 231
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ........................................................... 232

Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware unter Windows .................................................................. 233

Im Ordner „Drucker“ ist kein Druckertreiber für das Gerät zu finden ............................................ 233
Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung angezeigt ............................................. 233
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt jedoch nicht ....................................... 233

Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware unter Mac OS X .................................................................. 235

Der Druckertreiber ist nicht in der Druck- & Fax- oder Druck- & Scan-Liste aufgeführt .............. 235
Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax- oder Druck- & Scan-Liste
angezeigt ......................................................................................................................................... 235
Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch in der Druck- & Fax- oder
Druck- & Scan-Liste eingerichtet .................................................................................................... 235
Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet ...................................................... 236
Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax- oder Druck- & Scan-Liste
angezeigt, nachdem der Treiber ausgewählt wurde. .................................................................... 236
Sie verwenden einen generischen Druckertreiber, wenn eine USB-Verbindung aufgebaut
wurde ............................................................................................................................................... 236

Entfernen von Software (Windows) .................................................................................................................. 237
Entfernen von Software (Mac OS X) .................................................................................................................. 238
Fehler beim Scannen in E-Mails beheben ......................................................................................................... 239

Keine Verbindung zum E-Mail-Server ............................................................................................ 239

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DEWW

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