Das drahtlose netzwerk funktioniert nicht – HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 Benutzerhandbuch
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3.
Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer.
4.
Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
5.
Kontrollieren Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, starten Sie den Computer
neu.
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts
unterbrochen
●
Für gewöhnlich ist es nicht möglich, gleichzeitig eine Verbindung zu einem VPN und anderen
Netzwerken aufzubauen.
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
●
Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Router eingeschaltet und an das Stromnetz angeschlossen ist.
●
Das Netzwerk ist möglicherweise ausgeblendet. Es ist jedoch auch möglich, eine Verbindung zu einem
ausgeblendeten Netzwerk aufzubauen.
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
1.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel nicht angeschlossen ist.
2.
Versuchen Sie, andere Geräte an das Netzwerk anzuschließen, um zu überprüfen, ob die Verbindung des
Netzwerks unterbrochen wurde.
3.
Testen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie einen Ping-Befehl ausführen.
a.
Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer: Klicken Sie unter Windows auf Start und danach
auf Ausführen. Geben Sie anschließend den Befehl cmd ein.
b.
Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein.
Öffnen Sie unter Mac OS X das Netzwerkdienstprogramm, und geben Sie im entsprechenden Feld
des Fensters Ping die IP-Adresse ein.
c.
Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
4.
Stellen Sie sicher, dass der Router oder das Gerät eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem
der Computer verbunden ist.
a.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite.
b.
Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der
Druckerkonfiguration des Computers.
c.
Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk
verbunden. Konfigurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für das Gerät neu.
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk
Sie können über das Bedienfeld des Geräts einen Diagnosetest durchführen, um Informationen über die
Einstellungen des drahtlosen Netzwerks zu erhalten.
1.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup .
2.
Öffnen Sie die folgenden Menüs:
DEWW
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk 231