HP Officejet 4355 All-in-One-Drucker - Handbuch (Seite 107)

Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich möglicherweise
um eine Leitung für Digitaltelefone. Verbinden Sie den HP All-in-One mit
einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder
zu empfangen.
● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonanschlussbuchse und
dem HP All-in-One, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel
ordnungsgemäß funktioniert.
● Vergewissern Sie sich, dass der HP All-in-One richtig mit der
Telefonanschlussbuchse verbunden ist. Schließen Sie ein Ende des mit dem
HP All-in-One mitgelieferten Telefonkabels an die Telefonanschlussbuchse
und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des
HP All-in-One an.
● Das Fehlschlagen des Tests kann durch andere Geräte verursacht werden,
die dieselbe Telefonleitung nutzen wie der HP All-in-One. Um zu ermitteln,
ob das Problem durch ein anderes Gerät verursacht wird, trennen Sie alle
Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch.
–
Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen
Geräte fehlerfrei ausgeführt wird, verursacht mindestens eines dieser
Geräte Probleme. Schließen Sie die anderen Geräte einzeln
nacheinander wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus.
Auf diese Weise können Sie feststellen, welches Gerät das Problem
verursacht.
– Schlägt der Test für den Zustand der Faxleitung auch fehl, wenn
keine anderen Geräte angeschlossen sind, verbinden Sie den HP All-in-
One mit einer funktionierenden Telefonleitung, und lesen Sie die
weiteren Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
● Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme
beim Senden von Faxnachrichten sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für
zwei Kabel, der an die Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen
werden kann.) Entfernen Sie den Splitter und verbinden Sie den HP All-in-
One direkt mit der Telefonanschlussbuchse in der Wand.
● Verwenden Sie unbedingt das mit dem HP All-in-One gelieferte
Telefonkabel. Wenn Sie den HP All-in-One nicht mit dem mitgelieferten
Telefonkabel an die Telefonbuchse anschließen, können Sie möglicherweise
keine Faxe senden oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus,
nachdem Sie das im Lieferumfang des HP All-in-One enthaltene
Telefonkabel angeschlossen haben.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der HP All-in-
One bereit zum Faxen ist. Wenn der
Test für den Zustand der Faxleitung
weiterhin fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Auf der Anzeige wird immer die Meldung "Hörer abgen." angezeigt
Lösung Sie verwenden ein falsches Telefonkabel. Verwenden Sie unbedingt
das mit dem HP All-in-One gelieferte Telefonkabel für den Anschluss an die
Kapitel 11
104 HP Officejet 4300 All-in-One Series
Fehlerbehebung