HP Officejet 4355 All-in-One-Drucker - Handbuch (Seite 95)

One möglicherweise noch Verpackungsmaterial. Überprüfen Sie das
Geräteinnere, einschließlich der Zugangsklappe zum Patronenwagen.
Wenn Sie Verpackungsmaterial herausgenommen haben, schalten Sie den
HP All-in-One aus und wieder ein.
Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation
Die folgenden Themen enthalten mögliche Lösungen für Probleme bei der
Softwareinstallation. Wenn Sie bei der Einrichtung ein Problem mit der Hardware
feststellen, finden Sie Informationen unter
Fehlerbehebung bei der Hardware-
Einrichtung .
Die normale Installation der HP All-in-One-Software läuft folgendermaßen ab:
1.
Die Software CD-ROM des HP All-in-One startet automatisch.
2. Die Software wird installiert.
3. Dateien werden auf Ihren Computer kopiert.
4. Sie werden aufgefordert, den HP All-in-One an den Computer anzuschließen.
5. Im Bildschirm des Installationsassistenten werden ein grünes OK und ein
Häkchen angezeigt.
6. Sie werden aufgefordert, den Computer neu zu starten.
7. Der Faxeinrichtungsassistent (Windows) bzw. das Fax Setup Utility
(Macintosh) wird ausgeführt.
8. Die Registrierung wird ausgeführt.
Wenn einer dieser Vorgänge nicht ausgeführt wurde, liegt möglicherweise ein
Problem bei der Installation vor.
Überprüfen Sie die Installation auf einem Windows-Computer wie folgt:
●
Starten Sie HP Solution Center , und prüfen Sie, ob die folgenden Schaltflächen
angezeigt werden: Bild scannen , Dokument scannen und Fax senden . Wenn
die Symbole nicht sofort angezeigt werden, müssen Sie einige Minuten warten,
bis die Verbindung des HP All-in-One mit dem Computer hergestellt wird. Lesen
Sie ansonsten den Abschnitt
Einige der Schaltflächen fehlen im HP Solution
Center (Windows) .
● Öffnen Sie das Dialogfeld Drucker , und prüfen Sie, ob der HP All-in-One
angezeigt wird.
● Überprüfen Sie, ob ganz rechts auf der Windows-Taskleiste das Symbol HP All-in-
One angezeigt wird. Dies bedeutet, dass der HP All-in-One bereit ist.
Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts.
Lösung Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie
sie manuell starten.
So starten Sie die Installation auf einem Windows-Computer:
1.
Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Ausführen .
2. Geben Sie in das Dialogfeld Ausführen den Befehl d:\setup.exe ein, und
klicken Sie auf OK .
Kapitel 11
92 HP Officejet 4300 All-in-One Series
Fehlerbehebung