Deinstallieren und neuinstallieren der software, Unter, Einige der schaltflächen fehlen im hp solution – HP Officejet 4355 All-in-One-Drucker Benutzerhandbuch

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Einige der Schaltflächen fehlen im

HP Solution Center

(Windows)

Wenn die Hauptsymbole (

Bild scannen

,

Dokument scannen

und

Fax senden

)

nicht angezeigt werden, ist die Installation möglicherweise nicht vollständig.

Lösung

Wenn die Installation nicht vollständig ist, müssen Sie die Software

deinstallieren und anschließend neu installieren. Löschen Sie nicht einfach die
Programmdateien für den HP All-in-One von der Festplatte. Verwenden Sie
unbedingt das Deinstallationsprogramm in der Programmgruppe HP All-in-One.
Weitere Informationen finden Sie unter

Deinstallieren und Neuinstallieren der

Software

.

Der

Faxeinrichtungsassistent

(Windows) bzw. das

Fax Setup Utility

(Macintosh)

wird nicht ausgeführt.

Lösung

Sie können den

Faxeinrichtungsassistenten

(Windows) oder das

Fax Setup Utility

(Macintosh) manuell starten, um die Einrichtung des HP All-in-

One abzuschließen.

So starten Sie den

Faxeinrichtungsassistenten

(Windows):

➔ Klicken Sie in

HP Solution Center

auf

Einstellungen

,

Faxeinstellungen & -

einrichtung

und

Faxeinrichtungsassistent

.

So starten Sie das

Fax Setup Utility

(Macintosh):

1.

Klicken Sie in der Taskleiste von HP Photosmart Studio auf

Geräte

.

Das Fenster

HP Geräte-Manager

wird geöffnet.

2.

Wählen Sie im Einblendmenü

Geräte

den HP All-in-One aus.

3.

Klicken Sie im Einblendmenü

Informationen und Einstellungen

auf

Fax

Setup Utility

.

Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt (Windows).

Lösung

Sie können über die Windows-Taskleiste auf den

Registrierungsbildschirm (Jetzt anmelden) zugreifen. Klicken Sie dazu auf

Start

,

zeigen Sie auf

Programme

bzw.

Alle Programme

,

HP

,

OfficeJet All-In-One

4300 Series

, und klicken Sie auf

Produktregistrierung

.

Die

HP Digitale Bildbearbeitung

wird nicht in der Taskleiste angezeigt (Windows).

Lösung

Wenn das Symbol für

HP Digitale Bildbearbeitung

nicht in der

Systemablage angezeigt wird (in der rechten unteren Ecke des Desktops),
starten Sie

HP Solution Center

, um zu überprüfen, ob die wesentlichen Symbole

verfügbar sind.
Weitere Informationen zu den in

HP Solution Center

fehlenden Schaltflächen

finden Sie unter

Einige der Schaltflächen fehlen im HP Solution Center (Windows)

.

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Fehlerbehebung

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